O comportamento do consumidor adolescente brasileiro: a anda como possÃvel agente de influÃncia determinante de sua decisÃo de compra
AUTOR(ES)
Marcilio Ãngelo e Silva
DATA DE PUBLICAÇÃO
2009
RESUMO
O presente trabalho versa sobre aspectos referentes ao consumidor e a fatores que podem influenciar sua decisÃo de compra, como a propaganda. Concentra-se no comportamento do consumidor adolescente brasileiro recifense, uma vez que poucos estudos tÃm sido feitos nesta Ãrea no Brasil. Aborda inicialmente aspectos relativos ao contexto social brasileiro, relacionados à adolescÃncia e aspectos do marketing, de forma particular a uma de suas tÃticas promocionais, a propaganda. Analisa criticamente teorias psicolÃgicas como o Behaviorismo, teoria do Processamento da InformaÃÃo e ResoluÃÃo de Problemas, teoria do Apego, e suas possÃveis relaÃÃes diretas ou indiretas com a propaganda e o comportamento do consumidor. Teve como objetivo principal verificar se a propaganda exerce influÃncia determinante na decisÃo de compra dos adolescentes. ApÃia-se no mÃtodo quali-quanti, usando como instrumentos a associaÃÃo livre, a classificaÃÃo dirigida, situaÃÃo hipotÃtica de compra e escala Likert relacionada ao peso da propaganda para decisÃo de compra. AnÃlises descritivas, de variÃncia Kruskall-Wallis e multidimensional atravÃs da tÃcnica SSA (Smallest Space Analysis) e de entrevista foram realizadas. Verificou-se de uma forma geral que a propaganda nÃo se apresenta, na opiniÃo dos participantes, como uma influÃncia determinante na decisÃo de compra dos mesmos
ASSUNTO(S)
psicologia cognitiva advertising adolescÃncia adolescence decision making consumer behaviour determinant influence influÃncia determinante propaganda tomada de decisÃo comportamento do consumidor
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