Comprometimento no trabalho e sua sustentação na cultura e no contexto organizacional
AUTOR(ES)
Borges, Livia de Oliveira, Lima, Ana Maria de Souza, Vilela, Elson Cunha, Morais, Suerda da Silva Guedes
FONTE
RAE eletrônica
DATA DE PUBLICAÇÃO
2004-06
RESUMO
O artigo relata uma pesquisa empírica desenvolvida, numa perspectiva psicossocial, numa biblioteca universitária. Objetivou explorar como a variabilidade do comprometimento dos empregados no trabalho estava sustentado em aspectos da estrutura da organização e do comportamento organizacional (motivação, valores organizacionais, satisfação, significado do trabalho). Desenvolveu-se a pesquisa durante o primeiro trimestre do ano de 2002, quando aplicaram-se diversas técnicas de coleta de dados (análise documental, observação, entrevista e aplicação de questionários estruturados) e, por conseqüência, várias técnicas de análise de dados entre as quais técnicas quantitativas (por exemplo, correlações). Encontraram-se que dificuldades motivacionais, insatisfações salariais e com promoções, cultura organizacional frágil, diversidade de vínculos empregatícios e ausência de um plano de carreira atualizado não permitiam as atitudes comprometidas se concretizarem no comportamento organizacional dos participantes das amostras de estudo. Ações de gestão, como a institucionalização de espaços de participação e investimento na gerência média, podem ajudar a superar os problemas identificados.
ASSUNTO(S)
cultura organizacional entrevistas análises quantitativas comprometimento no trabalho estrutura organizacional
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