Total Quality Management Tqm
Mostrando 1-12 de 19 artigos, teses e dissertações.
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1. Proposta de um modelo de medição e avaliação de desempenho como ferramenta de gest ão - um estudo de caso num órgão público
O desempenho da administração pública é um tema que tem recebido muita atenção na literatura e por isso o objetivo deste trabalho é elaborar uma proposta de um modelo de medição de desempenho para uma unidade de uma Instituição de Ensino Superior. Primeiramente, foi realizada uma pesquisa teórica sobre organizações públicas e em particular as
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 29/07/2011
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2. Método de gerenciamento de processos administrativos de engenharia de produto / Method of process management for engineering techinical changes
Desde a metade do século XX e nesse início do século XXI, as empresas buscam aumentar a produtividade e melhorar a qualidade de seus produtos e serviços. Para uma organização, muito mais do que a liderança no seu mercado de atuação é a sua capacidade de se manter competitiva. A busca da vantagem competitiva perante o mercado está em satisfazer as
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 25/07/2011
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3. ANÁLISE DA MATURIDADE ORGANIZACIONAL PARA IMPLANTAÇÃO DE GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL EM FARMÁCIA ESCOLA ESTUDO DE CASO: ITPAC
Objetivou-se apresentar uma forma de medir e avaliar a maturidade organizacional para a implantação de um sistema de Gestão da Qualidade Total SGQT, tendo como estudo de caso o ITPAC Farmácia Escola, que se enquadra como uma empresa tradicional, ou seja, que não possui nenhum Sistema de Gestão da Qualidade SGQ. Este estudo se fez por meio de pesquisa q
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 10/02/2010
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4. Análise da complexidade, estratégias e aprendizagem em projetos de melhoria contínua: estudos de caso em empresas brasileiras
O objetivo deste artigo é analisar projetos de melhoria contínua desenvolvidos por empresas industriais brasileiras com base na abordagem/programa da Manutenção Produtiva Total (Total Productive Maintenance, TPM) e da Qualidade Total (Total Quality Management, TQM). As variáveis estudadas nas análises dos projetos foram as seguintes: i) complexidade do
Gestão & Produção. Publicado em: 2010-12
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5. Melhoria da competitividade através da aplicação de logística integrada em uma empresa
Este trabalho tem por objetivo apresentar um estudo de caso sobre a cadeia de suprimentos para abastecimento de partes e peças importadas em uma empresa sistemista do setor automobilístico, que tem em seu extenso portfólio a fabricação de auto rádios, amparados por contrato de joint venture com uma empresa chinesa, que dada as inúmeras mudanças ocorr
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 28/11/2009
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6. Proposta de metodo de gerenciamento de processos administrativos para organizações prestadoras de serviços / Decision support system to the analysis and bus load forecasting
Desde a metade do século XX e neste início do século XXI, as empresas buscam aumentar a produtividade e melhorar a qualidade de seus produtos e serviços. Para uma organização, muito mais do que a liderança no seu mercado de atuação é a sua capacidade de se manter competitiva. A busca da vantagem competitiva perante o mercado está em satisfazer as
Publicado em: 2009
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7. Proposta de um modelo de gestão do conhecimento com foco na qualidade
The relationship between Knowledge Management (KM) practices and organizational performance is assessed in this work. A theoretical and systemic model named Quality Knowledge Management (QKM) is used. The themes research is related to the fields of study of Knowledge Management and Information Science (according with the broad view of Information Science pro
Publicado em: 2008
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8. Implementação de programas de qualidade: um survey em empresas de grande porte no Brasil
O objetivo deste trabalho é identificar os principais aspectos da implementação dos programas de qualidade em empresas brasileiras, a partir dos modelos mais difundidos e implementados como a certificação de sistemas de qualidade nas normas ISO 9000, o Seis Sigma e o Total Quality Management (TQM), fazendo uma análise comparativa e crítica de sua ado�
Gestão & Produção. Publicado em: 2006-05
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9. Análise do processo de implantação do balanced scorecard: o caso do painel corporativo de uma empresa brasileira do setor público
Lately it has been observed a great interest around the literature on management tools. During the nineties there was an euphoria around Total Quality Management (TQM), a large adoption of Reengineering along with Outsourcing and core-competencies management Based on academic research, the Balanced Scorecard (BSC) emerged in the early nineties and rapidly it
Publicado em: 2006
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10. Implantação de um sistema de gestão da qualidade atraves do MASP / Implementation of a quality management system through the use of the QC story
O objetivo deste trabalho é utilizar o Método de Análise e Solução de Problemas, MASP, como veículo de implementação de um programa de qualidade total e avaliar seu impacto em uma empresa do setor de embalagem. O método empregado é o da pesquisa-ação. Para tanto, analisa-se uma empresa, na qual o sistema de gestão da qualidade é estruturado e i
Publicado em: 2005
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11. Gestão estratégica e otimização de custos de produção: a experiência da COHAB/PA na provisão de infra-estrutura urbana em assentamentos habitacionais da região metropolitana de Belém. / Strategic administration and improvement of production costs: the experience of COHAB/PA in the provision of urban infrastructure in habitational establishments of the metropolitan area of Belém.
This dissertation presents a study of organisational restructure and productive processes conducted within a public housing company, namely Companhia de Habitação do Estado do Pará (Pará Estate Housing Company) COHAB/PA, aiming at assessing the efficiency of processes and efficacy of production costs applied in the provision of urban infrastructure in ho
Publicado em: 2003
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12. Estilo Gerencial no IRD/CNEN: Possibilidades de Contribuição para a Implantação e Implementação do NBR ISO 9000
This study investigates in the National Commission of Nuclear Energy the Institute of Radiation Protection and Dosimetry in terms of perceptions, actions, and posture of the administrative agents which could facilitate the engagement of the employees of that public organization in the TQM implantation, based on NBR ISO 9000. The central question of this rese
Publicado em: 2002