Total Quality Management Tqm
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13. Da abordagem do TQM (Total Quality Management) Ao GQM (Global Quality Management): a inserção e utilização da metodologia do projeto axiomático no desenvolvimento de modelos de gestão sistêmica da qualidade
A palavra qualidade tem sido nos últimos anos sinônimo de sucesso ou fracasso em muitas empresas, sendo que esta situação resulta de como estas empresas compreendem os conceitos de qualidade. O desenvolvimento destes conceitos tem feito com que a qualidade deixe de ser simplesmente um meio de controle de produtos e processos, a fim de se desenvolver uma
Gestão & Produção. Publicado em: 2001-08
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14. As relações entre estratégia de produção, TQM (Total Quality Management ou Gestão da Qualidade Total) e JIT (Just-In-Time): estudos de caso em uma empresa do setor automobilístico e em dois de seus fornecedores
Este artigo tem como objetivo discutir as relações existentes entre as Estratégias de Produção e os programas TQM (Total Quality Management ou Gestão da Qualidade Total) e JIT (Just-In-Time), destacando a importância da integração destes programas às Estratégias de Produção nas empresas. O estudo desta integração demonstrou que os programas TQ
Gestão & Produção. Publicado em: 2000-12
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15. Avaliação de uma planta de reciclagem de aluminio a luz da gestão pela qualidade total / Evaluation of a aluminium reciclyng plant factory by the total quality management principles
This investigation analyses an aluminium recyclingplant by the comparative analysis with the total quality management system (TQM) principes. To achieve this objective it was necessary to know the recycling process From the collected material to the preparation processing, fusion and the melting roducts and bis impact to the enviroment. The work identified a
Publicado em: 2000
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16. Estabelecimento de processos da ISO/IEC TR 15504 organização de sftware que possui gerenciamento da qualidade total
Software Process Improvement is one of the factors that contribute to improve the level of competitiveness of the software organization in a high1ycompetitive market of a global economy. This work sugests a way to establish software process, based on the reference model of the ISO/IEC TR 15504 Information Technology - Software Processs Assessment, in an orga
Publicado em: 1999
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17. Conhecimento, administração e qualidade : a gestão da qualidade total como processo cognitivo
The objective of the present work is to show that total quality management (TQM) can be understood as a cognitive process, allowing its multidisciplinary analysis, in a coherent and integrated way. Knowledge has been selected as object of this study because it plays a fundamental role in all quality management techniques and, beyond that, is studied by vario
Publicado em: 1995
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18. Total quality management (TQM) in a hospital library: identifying service benchmarks.
Hospitals are turning to total quality management (TQM) to lower costs of providing care. A hospital library in a TQM environment needs to embrace corporate goals while maintaining its accountability as a contributor to quality patient care. Alliant Health System (AHS) Library at Norton Hospital and Kosair Children's Hospital in Louisville, Kentucky, conduct
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19. Assessing the impact of continuous quality improvement/total quality management: concept versus implementation.
OBJECTIVE: This study examines the relationships among organizational culture, quality improvement processes and selected outcomes for a sample of up to 61 U. S. hospitals. DATA SOURCES AND STUDY SETTING: Primary data were collected from 61 U. S. hospitals (located primarily in the midwest and the west) on measures related to continuous quality improvement/t