O coaching ontológico como instrumento de desenvolvimento de equipes de trabalho

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

Uma das grandes questões no trabalho em equipe nas organizações é seu resultado não compatível com as capacidades individuais de seus integrantes. Como se apreende de teorias encontradas na literatura, quanto mais especializado e intelectualmente capaz o indivíduo, mais se tem chance de encontrar nesse indivíduo uma postura defensiva que não favorece o trabalho em equipe. Os gestores das empresas da era do conhecimento vêm buscando alternativas para gerir seus ativos intelectuais. Identificar ações que forneçam caminho para tal processo de gestão, dentro da estrutura complexa que somos como seres humanos, não é tarefa trivial. Habitamos um mundo lingüístico, interpretativo, no qual vamos tecendo nossa compreensão das coisas e nossa capacidade de relacionamento. Tal característica, por comum que é ao ser humano, sugere um caminho possível para a disciplina e a arte de nos relacionarmos. Partindo das premissas de que competências conversacionais são capazes de elevar a qualidade do relacionamento humano de forma significativa, que a postura reflexiva auxilia o desenvolvimento da capacidade de aprender a aprender e que líderes podem gerar um ambiente propício ao aprendizado, a proposta deste projeto foi, fazendo uso das distinções do Coaching Ontológico, intervir numa equipe de trabalho no sentido de elevar sua capacidade para uma atuação efetiva. Como instrumento para a avaliação do processo de evolução foi elaborado e aplicado um questionário apoiado em conceitos da Ontologia da Linguagem e da Aprendizagem Organizacional, destacando-se, nesta última, a Roda de Aprendizagem. Pretendeu-se, com a intervenção, observar-se o aumento da capacidade de atuação efetiva no trabalho em equipe dentro das metas apontadas pelo grupo objeto do estudo. Observou-se, com a intervenção realizada, um crescimento expressivo na grande maioria dos aspectos considerados pelo instrumento de avaliação utilizado. Atingiu-se, ainda, o resultado esperado, elevando-se uma equipe de fracos resultados dentro de uma organização ao posto de primeira colocada em nível nacional. Dessa forma, conclui-se que um processo de intervenção que faça uso do Coaching Ontológico é eficaz para o desenvolvimento de equipesde trabalho.

ASSUNTO(S)

histórias de aprendizagem learning wheel administracao de recursos humanos learning histories roda de aprendizagem coaching ontológico aprendizagem organizacional; grupos de trabalho; ontologia; pessoal treinamento researchaction ontological coaching pesquisa-ação desenvolvimento de equipes team development

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