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1. O atendimento psicológico ao surdo usuário da libras no município de Itajaí-SC
O Sistema Único de Saúde é uma formulação política e organizacional para o reordenamento dos serviços e ações de saúde. O SUS segue a mesma doutrina e princípios organizativos em todo o território nacional e tem como princípios a integralidade e universalidade. A partir deste contexto questiona-se como é o atendimento psicológico dos surdos no
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 05/09/2012
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2. Determinantes da qualidade percebida em serviços hospitalares
Tradicionalmente, tem-se que a satisfação do cliente relaciona-se de maneira linear com o desempenho dos diversos atributos de um produto ou serviço. Esta visão pode levar a conclusões equivocadas devido à relação não-linear existente entre os diversos atributos e o grau de satisfação que eles proporcionam. A Análise do Contraste da Penalidade e
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 30/09/2010
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3. Prevenção materno-infantil e dispositivos pedagógicos: o óbvio e o obtuso numa relação necessária
Este estudo se desenvolveu na linha de pesquisa Mídia e Conhecimento do Programa de Mestrado Acadêmico em Educação da Universidade do Vale do Itajaí (Univali). Com suporte teórico principalmente nas formulações de Foucault (2002, 2004, 2006) e Barthes (1990, 2006), a pesquisa teve como objetivo analisar as mensagens denotadas e conotadas de doze info
Publicado em: 2010
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4. The social organizations contribuitions in the implementation of working and income policies in Itajaí region, Santa Catarina state / As contribuições das organizações sociais na implementação de políticas de trabalho e renda na região de Itajaí, estado de Santa Catarina
The present dissertation reports a study performed in the Social Organizations of Itajaí Region, Santa Catarina, aiming to identify these entities contributions in the implementation of Working and Income Policies. The Third Sector Organizations have broaden their acting in modern societies. First, through the overture given by the State to formalize these
Publicado em: 2009
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5. Satisfaction among elderly consumers, with accommodation in Balneário Camboriú/SC. 2007/SC / Satisfação dos consumidores de terceira idade nos meios de hospedagem de Balneário Camboriú/SC
O tema Satisfação do Consumidor é considerado, pelos teóricos, um fator importante para o sucesso de vendas de bens ou serviços, pois pode influenciar a lealdade às marcas através da recompra e da comunicação boca a boca, levando ao aumento da participação no mercado e da lucratividade. Por isso, a academia e as empresas procuram métodos para rec
Publicado em: 2008