Relacoes Profissional Cliente
Mostrando 13-24 de 25 artigos, teses e dissertações.
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13. Humanização do cuidado de enfermagem: o que é isso?
Este estudo objetivou conhecer o significado que profissionais da enfermagem atribuem ao termo "humanização" e verificar como o empregam no desenvolvimento de suas atividades. A pesquisa é de natureza qualitativa, realizada por meio do método da história oral temática. Fizeram parte do estudo sete profissionais de enfermagem de um hospital de grande po
Revista Brasileira de Enfermagem. Publicado em: 2009-06
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14. Relação equipe de enfermagem e acompanhantes de clientes hospitalizados: implicações para o cuidado
Estudo de natureza qualitativa, desenvolvido junto à equipe de enfermagem e familiares acompanhantes de clientes internados em hospital público de Vitória/ES. Os objetivos foram descrever as bases que sustentam a relação entre esses sujeitos; analisar a dinâmica dessa relação; e discutir suas implicações para o cuidado de enfermagem. O referencial
Revista Brasileira de Enfermagem. Publicado em: 2009-02
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15. Laços inter-organizacionais e o posicionamento estratégico de solução total ao cliente do modelo Delta: uma pesquisa sobre a díade fornecedor-cliente no B2B
O ponto básico do processo de gerenciamento estratégico é determinar como as empresas adquirem e sustentam uma vantagem competitiva. Neste trabalho, objetiva-se analisar a relação entre o posicionamento competitivo de uma empresa e os laços inter-organizacionais criados com seus clientes como uma forma de adquirir vantagem competitiva sustentável. O f
RAM. Revista de Administração Mackenzie. Publicado em: 2008-12
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16. Síndrome de burnout ou estafa profissional e os transtornos psiquiátricos
CONTEXTO: A síndrome de burnout é conseqüente a prolongados níveis de estresse no trabalho e compreende exaustão emocional, distanciamento das relações pessoais e diminuição do sentimento de realização pessoal. OBJETIVO: O objetivo deste artigo foi realizar uma revisão bibliográfica a respeito da síndrome no Brasil e em outros países, consider
Archives of Clinical Psychiatry (São Paulo). Publicado em: 2007
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17. Assistência ao surdo na área de saúde como fator de inclusão social
Este estudo objetivou discutir a assistência ao surdo na área de saúde como fator de inclusão social; investigar junto aos surdos como se estabelece o vínculo com os profissionais da saúde; verificar percepções dos surdos quanto à presença de intérpretes de língua de sinais, quando recebem assistência à saúde. Pesquisa descritivo-analítica, c
Revista da Escola de Enfermagem da USP. Publicado em: 2005-12
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18. A relação interpessoal entre profissionais de saúde e a mulher em abortamento incompleto: "o olhar da mulher"
OBJETIVOS: avaliar as características qualitativas da relação interpessoal entre os profissionais de saúde e a mulher com abortamento incompleto durante o atendimento hospitalar. MÉTODOS: estudo de caso exploratório, que se apóia na análise qualitativa de dados de mulheres de 15 a 30 anos, com diagnóstico de abortamento incompleto, utilizando-se obs
Revista Brasileira de Saúde Materno Infantil. Publicado em: 2005-06
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19. A formação de pediatras e nutricionistas: a dimensão humana
Este estudo teve como objetivo conhecer a percepção de pediatras e nutricionistas sobre a sua formação e a contribuição desta no trato com sua clientela. A metodologia utilizada foi a pesquisa interpretativa, tendo como técnica a entrevista semi-estruturada. Os resultados mostram que o paradigma predominante na formação dos profissionais de saúde -
Revista de Nutrição. Publicado em: 2001-08
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20. São muitos os remédios para os males dessa vida : análise de recursos terapêuticos a partir da doença crônica na infância
Esta tese discute cura e cuidado a partir da doença crônica infantil. Partimos da constatação de que a Biomedicina prioriza o diagnóstico, o conhecimento da doença e sua cura; a terapêutica fica habitualmente relegada à segundo plano. O impacto dos avanços tecnológicos nesta Medicina se faz notar nos atuais questionamentos sobre os limites da vida,
Publicado em: 2001
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21. Análise de uma experiência de supervisão clínica
Trata-se de uma análise qualitativa da experiência de um grupo de supervisão clínica, do curso de Psicologia da PUC-Campinas. O instrumento Versão de Sentido (VS) foi utilizado para estudar o processo de desenvolvimento do supervisando e a dinâmica da relação supervisor-supervisando, através da descrição da experiência do grupo em 7 encontros. Os
Estud. psicol. (Campinas). Publicado em: 2000-04
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22. A formação da atitude clínica no estagiário de psicologia
Neste artigo visamos destacar aspectos que consideramos fundamentais para o processo de ensino / aprendizagem em Psicologia Clínica, baseados na nossa experiência como supervisores da disciplina de psicodiagnóstico para estagiários da graduação em Psicologia. Delineamos nossa sistemática de trabalho na disciplina, que segue um referencial psicanalíti
Psicologia USP. Publicado em: 2000
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23. Operador de telemarketing: relações entre o trabalho e queixas vocais
O telemarketing tem sido área de atuação cada vez maior do fonoaudiólogo. Este profissional lida com a comunicação que o operador estabelece com o cliente. Segundo a minha experiência pessoal, confirmada por publicações em nossa área, tam se verificado a ocorrência de queixas vocais apresentadas pelos operadores. Por outro lado, é possível verif
Publicado em: 2000
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24. Por que família não colaboradora? : ecos de um fazer fonoaudiológico?
Este trabalho discute a dificuldade do fonoaudiólogo em lidar com a família e com as resistências que esta apresenta a mudanças de comportamento usualmente sugeridas por esse profissional ao longo do processo terapêutico. O objetivo é investigar quais aspectos estão subjacentes a essa dificuldade de interação; para tanto, foi realizado um levantamen
Publicado em: 2000