Ouvidoria
Mostrando 25-36 de 65 artigos, teses e dissertações.
-
25. Memória social da Guerrilha do Araguaia e da guerra que veio depois
A Guerrilha do Araguaia teve lugar nas regiões sudeste do Pará e norte do então estado de Goiás (atual Tocantins), também abrangendo terras do Maranhão, na área conhecida como 'Bico do Papagaio'. Ocorreu entre meados dos anos 1960, quando os primeiros militantes do Partido Comunista do Brasil chegaram à região, e 1974, quando os últimos guerrilheir
Boletim do Museu Paraense Emílio Goeldi. Ciências Humanas. Publicado em: 2011-12
-
26. Os impasses da pobreza absoluta: a experiência da Ouvidoria Coletiva na região da Leopoldina, Rio de Janeiro (RJ, Brasil)
A experiência de Ouvidoria Coletiva desenvolvida na região da Leopoldina, na cidade do Rio de Janeiro, amplia a visão tradicional de vigilância em saúde e objetiva organizar um sistema de vigilância capaz de identificar os problemas de saúde da população e os recursos utilizados na tentativa de superá-los. Profissionais de saúde, líderes comunit�
Ciência & Saúde Coletiva. Publicado em: 2011-01
-
27. Mídia e cidadania : um estudo da natureza comunicativa da ouvidoria parlamentar da Câmara dos Deputados
Essa dissertação estuda a Ouvidoria Parlamentar da Câmara dos Deputados sob a ótica da Comunicação, com foco na imagem, identidade e no discurso institucional, com o objetivo geral de identificar quais são os estímulos que a Ouvidoria Parlamentar da Câmara dos Deputados precisa fomentar nos cidadãos para que eles passem a interagir com o Estado de
Publicado em: 2011
-
28. Controle social e controle externo podem interagir?: avaliação as práticas do TCE-TO no estímulo à participação cidadã
O tema "controle social" nunca esteve tão em voga quanto atualmente. Trata-se de mais uma inovação produzida pelo estado democrático de direito, e que consiste, entre outros objetivos, na busca da legitimidade e da eficiência dos atos da administração pública, na redução das distâncias entre esta e a sociedade, na vinculação das demandas sociais
Publicado em: 2011
-
29. Observatórios e ouvidorias : experiências de crítica midiática e cidadania na América Latina
Esta tese realiza uma aproximação ao tema dos observatórios e ouvidorias da mídia, que, situados em campos complementares, como a comunicação e a política, cada vez têm mais força e visibilidade. A partir do Observatório de Imprensa do Brasil, a Veeduria Ciudadana de Comunicación Social e o Compromiso por una Televisión de calidad na Colômbia, c
Publicado em: 2011
-
30. O atendimento de demandas da sociedade: uma análise do tribunal de contas do Estado de Pernambuco
A inserção do princípio da eficiência na Constituição Federal de 1988 vem provocando a necessidade de melhor atuação e aperfeiçoamento dos Tribunais de Contas no Brasil, visando ao melhor atendimento das demandas da sociedade. O desenvolvimento de ações para o acompanhamento dessas demandas é de suma importância para o fortalecimento dos órgão
Publicado em: 17/06/2010
-
31. Participação social : inovações democráticas no caso da defensoria pública do Estado de São Paulo
Este trabalho pretende investigar o percurso de criação da Defensoria Pública do Estado de São Paulo especialmente no que se refere às inovações democráticas por ela introduzidas no Sistema de Justiça brasileiro, o que se analisa pela criação de ouvidoria externa e de processos de participação social na gestão da instituição, notadamente atra
Publicado em: 22/02/2010
-
32. A ouvidoria pública como instrumento de controle das ações da Secretaria de Saúde do Pará / A ouvidoria pública como instrumento de controle das ações da Secretaria de Saúde do Pará
O Estado e a Administração Pública vêm passando por diversas reformas em busca de um funcionamento célere e da prestação de serviços com qualidade. Com a democratização do país e a edição da Constituição em 1988, nova reforma do Estado e da Administração Pública integraram a agenda governamental de 1995 e incluíram entre os seus objetivos,
Publicado em: 2010
-
33. Subsídios da ouvidoria do Hospital Universitário Walter Cantídio da Universidade Federal do Ceará para a gestão do complexo hospitalar / Allowances Of The Ombudsman Of The University Hospital Of Universidade Federal Do Ceará For Hospital Management Of Complex.
Este trabalho é um estudo da gestão do Hospital Universitário Walter Cantídio da Universidade Federal do Ceará, a partir das manifestações do Serviço de Ouvidoria. Trata-se de uma pesquisa descritiva, exploratória e documental baseada na análise de dados primários do serviço. O objetivo foi realizar um diagnóstico da gestão do HUWC/UFC, com bas
Publicado em: 2010
-
34. Implantação de uma ouvidoria em saúde escolar : relato de experiência / Introducing a health listener service in a school: experience report / Implantação de uma ouvidoria em saúde escolar: relato de experiência
Em uma escola de ensino fundamental de Porto Alegre, no ano de 2000, foi desenvolvida uma ouvidoria para facilitar o acesso da comunidade escolar à informação e ao atendimento de suas necessidades de saúde. As atividades basearam-se em três eixos: Capacitação para Adultos; Assistência e Educação. Essas atividades tiveram como foco a saúde e procur
Publicado em: 2010
-
35. A voz do usuário no sistema hospitalar : ouvidorias
Publicado em: 2010
-
36. A comunicação interna na perspectiva da avaliação institucional em universidades no Rio Grande do Sul
Este estudo propõe-se investigar o indicador Comunicação Interna que integra a Dimensão 4 Comunicação com a Sociedade (Sinaes), Lei n 10.861/2004 (BRASIL, 2004). Para tanto, busca conhecer a concepção e a relevância da comunicação e comunicação interna na e para a universidade e a compreensão do significado de canais de comunicação, sistemas
Publicado em: 2010