Loja De Vestuario
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13. Aspectos fisico-espaciais, satisfação e preferência no comércio de varejo
Essa pesquisa investiga a influência das variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais das lojas na definição da satisfação e preferência pelo comércio de varejo de vestuário feminino. Nessa investigação levam-se em consideração as percepções de dois grupos de usuários: arquitetas e não arquitetas. O objetivo central é fornecer subsí
Publicado em: 2007
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14. Impacto de aromas ambientais sobre o comportamento do consumidor no varejo
A atmosfera de loja é um poderoso instrumento de marketing, presente em quase todas as situações de compra. Acadêmicos e profissionais de marketing reconhecem que os elementos da atmosfera de loja são capazes de afetar as emoções e os comportamentos dos clientes. No caso particular dos estímulos olfativos, há forte convicção de que o odor de um am
Publicado em: 2007
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15. O crédito entre as classes populares francesas: o exemplo de uma loja em Lens
Como pôde ter funcionado, até os dias de hoje, em plena economia desenvolvida, um crédito sem instituição bancária? Graças aos arquivos de uma pequena loja de venda de têxteis e vestuário dirigida aos operários da bacia mineradora do norte da França - dos anos 30 até os dias atuais - pudemos conduzir uma sociologia da clientela e, ao mesmo tempo,
Mana. Publicado em: 2006-04
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16. O gestor e seu papel na gestão de conflitos: um estudo de caso em empresa de varejo de vestuário masculino
Esta pesquisa analisa as percepções dos gerentes e vendedores de uma rede de loja de roupas masculinas quanto ao conflito em suas atividades diárias, enfatizando a figura do gerente e observando a forma como estes percebem sua atuação e são percebidos pelos envolvidos nos conflitos. Após entrevistas feitas com um grupo de 13 gerentes e 24 vendedores,
Publicado em: 2006