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13. Um estudo sobre a gestão da terceirização de serviços de tecnologia da informação baseados em modelos de governança / A study on the management of outsourcing services information technology based models of governance
O objetivo deste trabalho é o de avaliar a gestão da terceirização de serviços de tecnologia da informação (TI) baseados nas práticas de governança de TI (GTI) por meio de revisão bibliográfica e pesquisa quantitativa em organizações brasileiras. Diversas organizações enfrentam dificuldades na gestão dos serviços terceirizados e por essa raz
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 30/08/2011
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14. MAQSaas - Método para avaliação da qualidade em produtos SaaS
A utilização de produto de software oferecido como serviço (SaaS) vem crescendo continuamente e tem atraído fornecedores de diferentes segmentos do mercado global de TI. Muitas organizações já estão substituindo seus produtos de software convencionais por produtos SaaS. Porém, sua utilização traz grandes problemas e desafios organizacionais, cultu
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 03/06/2011
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15. Aligning information security with the image of the organization and prioritization based on fuzzy logic for the industrial automation sector
This paper develops the strategic alignment of organizational behavior through the organizations´ image, prioritization and information security practices. To this end, information security is studied based on the business requirements of confidentiality, integrity and availability by applying a tool which integrates the strategic, tactical and operational
JISTEM - Journal of Information Systems and Technology Management. Publicado em: 2011-12
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16. Controles de governança de tecnologia da informação para a terceirização de processos de negócio: uma proposta a partir do COBIT
O Business Service Provider (BSP) é uma forma de terceirização com alto nível de delegação que envolve muitos fornecedores, exigindo controles efetivos, sob pena de o serviço ser interrompido. O objetivo deste artigo é definir um conjunto de elementos, a partir do COBIT - Control Objectives for Information and related Technology-, para melhor gerenci
JISTEM - Journal of Information Systems and Technology Management. Publicado em: 2011
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17. Desenvolvimento do planejamento estratégico de TI da Embrapa Suínos e Aves.
A área de tecnologia da informação (TI) tem ocupado um lugar de destaque nas organizações em que a informação é tratada como recurso estratégico para a manutenção das suas atividades. Entretanto, mesmo com a utilização das novas tecnologias, muitas organizações não conseguem agregar vantagem competitiva para o negócio por não possuírem um
2009.. Publicado em: 2011
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18. Condicionantes para integração estratégica da ti em organizações baseadas em conhecimento : estudos de casos
TI (Tecnologia da Informação) tem sido entendida e aplicada como uma simples ferramenta de processamento de dados e informações de uma empresa ou organização. Alguns dirigentes consideram o papel das unidades gestoras de TI como meras fornecedoras de produtos e serviços relacionados à informática. A partir da investigação qualitativa com base em e
Publicado em: 2010
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19. Contribuição do modelo COBIT na governança corporativa e na governança de tecnologia da informação : desafios, problemas e benefícios de especialistas e CIOs
As organizações têm realizado investimentos significativos na adoção de modelos, com o objetivo de alcançar a Governança de TI, aumentando, assim, sua performance perante as outras organizações, aderindo às regulamentações existentes e apoiando sua Governança Corporativa. O atual cenário das organizações influencia fortemente as empresas a bu
Publicado em: 2010
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20. Mensuração da maturidade da governança de TI na administração direta federal brasileira
The term governance is related to the management mechanisms responsible for the conduct of an organization. Processes, policies and organizational structures must be in line with the main objective of the organization and therefore its strategy. When the object of study is the governance of information technology, the focus is to identify mechanisms to enabl
Publicado em: 2010
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21. Metamodelos ontológicos de frameworks de melhores práticas de TI
Este trabalho de pesquisa investigou as aplicações dos metamodelos ontológicos nos frameworks de melhores práticas de TI. Os metamodelos ontológicos representam as ricas estruturas lógicas e semânticas formadoras dos modelos. Portanto são ferramentas adequadas para permitir a análise, adaptação, comparação e integração dos frameworks de melhor
Publicado em: 2010
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22. Método de avaliação de processo de negócio habilitado por tecnologia da informação
A crescente integração entre a tecnologia da informação (TI) e os processos de negócio das organizações públicas e privadas estimulou a realização de pesquisa para desenvolver método com potencial de avaliar o desempenho e a maturidade dos processos de negócio habilitados por tecnologia da informação. Foram realizadas buscas, abrangendo onze ba
Publicado em: 2010
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23. Análise das práticas de governança da tecnologia da informação (TI) à luz dos modelos COBIT e BSC em empresa contratante de serviços de outsourcing
Os serviços de TI têm sido percebidos cada vez mais como instrumento de vantagem competitiva aos negócios organizacionais e a sua influência no desempenho empresarial deverá continuar crescendo. Estes e outros fatores motivam as empresas a rever os seus atuais modelos de gestão de TI. A governança de TI tem sido tema de interesse de investigação, te
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 23/11/2009
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24. Um modelo de governança de tic para o processo de modernização das serventias extrajudiciais no Brasil
Brazils public delegate services offices are involved in a collective modernization process whose main objective is to simplify and improve the effectiveness and efficiency of the services provision through the use of emerging management models and technologies in order to provide the services electronically. The modernization process relies heavily on Infor
Publicado em: 2009