O impacto do "activity based costing" no processo decisório das organizações / The impact of activity based costing in the decision process of the organizations

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2005

RESUMO

O objetivo desta dissertação de mestrado é estudar a necessidade que as organizações possuem em utilizar ferramentas mais eficientes no processo de levantamento dos custos dos seus produtos ou serviços, coerentes com a complexidade existente nos atuais processos produtivos. Este estudo apresenta, por meio de uma pesquisa bibliográfica, uma análise do impacto do ABC na melhoria das informações geradas por custos e que serão utilizadas pelos gestores no processo decisório das organizações. Como suporte técnico, foi realizado um estudo de caso de natureza qualitativa sobre a implantação do Custeio Baseado em Atividades na área administrativa de uma empresa de prestação de serviços que atua nos segmentos de auditoria e consultoria, analisando-se possíveis reduções de gastos, além de melhoria na qualidade das informações geradas. Os resultados obtidos mostraram que, após a implementação do ABC, foi possível obter uma percepção mais clara dos custos necessários a cada atividade e com isso conseguiu-se melhoria na performance operacional da administração, gerando, assim, redução de gastos, bem como uma melhor visão gerencial para o processo de tomada de decisão.

ASSUNTO(S)

direcionadores de custos activity based costing ciencias humanas recursos cost drivers custeio baseado em atividades resources custeio baseado em atividades

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