Implementação de balanced scorecard como ferramenta de gestão
AUTOR(ES)
Costa, Adriano Luís da
DATA DE PUBLICAÇÃO
2007
RESUMO
O Balanced Scorecard, desde o seu surgimento, tem se mostrado uma excelente ferramenta de gestão da estratégia nas organizações em que vem sendo implantado. A sua focalização em perspectivas, faz com que os esforços de todos os colaboradores sejam direcionados aos fatores críticos de sucesso das organizações. Neste sentido, é sabido que as empresas familiares, de um modo geral, apresentam sérios problemas de gestão, sendo agravados, quando a empresa é uma indústria. Desta forma, no desenvolver desta dissertação, estudam-se as características das empresas familiares, as características da indústria brasileira e, demonstra-se, como o Balanced Scorecard associado ao Planejamento Estratégico podem ajudar na gestão destas empresas. Ao final, propõe-se um método de implementação de BSC para Empresas Industriais Familiares Brasileiras, com a demonstração de aplicabilidade, através de um caso prático.
ASSUNTO(S)
balanced scorecard empresa familiar strategy planning planejamento estratégico balanced scorecard decisive factors of success desempenho : empresas mensuração controladoria estudo de caso desempenho organizacional
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10183/8802Documentos Relacionados
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