Contribuição dos modelos de qualidade e maturidade na melhoria dos processos de software
AUTOR(ES)
Tonini, Antonio Carlos, Carvalho, Marly Monteiro de, Spinola, Mauro de Mesquita
FONTE
Production
DATA DE PUBLICAÇÃO
2008
RESUMO
Grande parte das empresas desenvolvedoras de software criou seu próprio processo de trabalho. Devido à rápida expansão do mercado de software, a concorrência ocorre muito mais em custo do que em diferenciação. Para obter vantagem competitiva, as empresas devem atualizar-se continuamente na tecnologia, buscar a maturidade nos processos e eliminar a ineficiência operacional. Isso requer um envolvimento das pessoas, dos processos e da organização como um todo. O artigo discute a implementação de melhorias nos processos de software segundo os principais modelos de qualidade e de maturidade. Com base em um Estudo de Casos Múltiplos, verifica-se que a melhoria dos processos de software requer que a melhoria ocorra primeiramente entre cada um dos desenvolvedores e, a seguir, envolva os grupos de desenvolvimento e por fim, a organização como um todo. A pesquisa conclui que os modelos de qualidade e maturidade servem como orientadores do processo de melhoria.
ASSUNTO(S)
maturidade cmmi tsp psp pmmm opm3 sistemas iso/iec
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