Condições e processo de trabalho no cotidiano do Programa Saúde da Família: coerência com princípios da humanização em saúde
AUTOR(ES)
Trad, Leny Alves Bomfim, Rocha, Ana Angélica Ribeiro de Meneses e
FONTE
Ciência & Saúde Coletiva
DATA DE PUBLICAÇÃO
2011-03
RESUMO
Este estudo analisa a humanização no trabalho no contexto do Programa Saúde da Família, indagando: que papel desempenha a infraestrutura para a construção de um trabalho humanizado no PSF? O processo de trabalho das equipes revela coerência com os princípios da humanização em saúde? Para buscar respostas para estas perguntas foi explorada a percepção de profissionais do PSF sobre o cotidiano do seu trabalho, considerando as condições concretas em que ele se realiza e as relações, práticas e produtos gerados neste processo. Trata-se de um estudo de casos múltiplos de tipo quali-quanti, com primazia do enfoque qualitativo, realizado através de questionários e grupos focais com equipes do PSF em áreas selecionadas. Os resultados indicam que as fragilidades de infraestrutura e o investimento tímido em formação das equipes são fatores que contribuem para a persistência de condições e práticas de trabalho que se distanciam dos princípios da humanização em saúde. Apesar das dificuldades apontadas, as equipes estudadas revelaram, de modo geral, um alto grau de comprometimento com o trabalho que desenvolvem e alta sensibilidade diante das necessidades e problemas da população.
ASSUNTO(S)
humanização programa saúde da família condições de trabalho processo de trabalho
Documentos Relacionados
- A gestão do trabalho na estratégia saúde da família: (des)potencialidades no cotidiano do trabalho em saúde
- Processos de trabalho no Programa Saúde da Família: atravessamentos e transversalidades
- Condições de trabalho das equipes de saúde bucal no Programa Saúde da Família: o caso do Distrito Sanitário Norte em Natal, RN
- Saúde, democracia e organização do trabalho no contexto do Programa de Saúde da Família: desafios estratégicos
- Assistência Farmacêutica no Programa Saúde da Família: encontros e desencontros do processo de organização