Clima organizacional e satisfação laboral: um estudo sobre os núcleos hospitalares de epidemiologia de Natal/RN
AUTOR(ES)
Aline Cristiane de Moura Matias
FONTE
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia
DATA DE PUBLICAÇÃO
08/10/2010
RESUMO
O Núcleo Hospitalar de Epidemiologia (NHE) constitui em uma organização que apresenta um clima organizacional específico, o qual contribui para o nível de satisfação laboral dos profissionais que nele atuam. Este estudo consiste em um trabalho descritivo, com abordagem quantitativa, que teve por objetivo identificar a relação entre o clima organizacional nos NHE regulamentados na Cidade do Natal/RN e a satisfação laboral dos profissionais que neles trabalham, sob a perspectiva dos aportes teóricos acerca do Desenvolvimento Organizacional. A pesquisa foi desenvolvida em 13 hospitais com características mantenedoras diversas, 9 públicos, 3 filantrópicos e 1 privado. Os dados foram coletados, através do instrumento Organização hospitalar: aspectos inerentes ao clima e a satisfação laboral, junto a 33 profissionais nomeados e atuantes nos NHE. O estudo recebeu parecer favorável dos Comitês de Ética em Pesquisa do Hospital de Pediatria Professor Heriberto Ferreira Bezerra, da Liga Norte Riograndense Contra o Câncer e da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Os dados obtidos foram organizados e tratados com estatística descritiva simples. Constatou-se que dos 33 pesquisados, 93,9% eram do sexo feminino, tinham uma média de 40 anos de idade, com um tempo de atuação entre 1 e 2 anos (84,9%). Além disso, 45,5% dos profissionais do setor eram enfermeiros. Identificou-se que os profissionais que atuam no NHE percebem e vivenciam o seu ambiente de trabalho como uma estrutura organizacional em desenvolvimento. Verificou-se que, com exceção dos aspectos vida profissional, nível sócio-cultural e cultura organizacional, os demais fatores internos e externos ao NHE não apresentam forte expressão na conformação de um clima organizacional favorável ao desenvolvimento do setor. Constatou-se que 70% dos participantes percebem o clima organizacional como favorável ao progresso do setor. Com relação ao nível de satisfação laboral, os respondentes sentem-se bastante satisfeitos com a estrutura organizacional. Portanto, os resultados desta pesquisa são sugestivos de que existe algum fator que esteja de sobremaneira contribuindo para que o clima organizacional saudável do setor estimule os membros das equipes do NHE a apresentarem comportamentos que os identificam como atores comprometidos e satisfeitos com o trabalho desenvolvido, mesmo diante de todos os entraves para realização da Vigilância Epidemiológica. Com isso, sugere-se a realização de estudos que busquem verificar de que forma a cultura organizacional, enquanto fator interno expressivo, influencia o estabelecimento do clima organizacional do NHE e, por conseguinte, o nível de satisfação laboral e bem-estar individual dos membros de sua equipe
ASSUNTO(S)
vigilância epidemiológica - hospital hospital - clima organizacional hospital - satisfação no trabalho enfermagem epidemiologic surveillance - hospital hospital - organizational climate hospital - job satisfaction
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