Capital social organizacional: a "confiança" nas instituições de ensino superior de Brasília
AUTOR(ES)
Gilson Zehetmeyer Borda
DATA DE PUBLICAÇÃO
2007
RESUMO
O trabalho busca refletir as questões: O que mantém as organizações vivas? Quais elementos são fundamentais para a perpetuação desses singulares agrupamentos sociais os quais têm crescido tanto em quantidade quanto em tamanho e poderio? As organizações fazem parte dos grupos sociais denominados "instituições", que atuam no sistema social. Temos como principais eixos de análise teórica:A reflexão sobre o capital, inicialmente por meio de Weber e Marx - destaque do capital econômico. Daí, ancorados em Bourdieu, analisamos o capital cultural, principalmente em sua manifestação denominada capital intelectual. Seguimos com Putnam, Coleman e outros no crescimento e desenvolvimento do capital social, baseado em relacionamentos; já percebido, embora não com essa denominação, por Tocqueville, na primeira metade do século XIX, como fundamental para uma maior coesão social, a partir de normas de relacionamentos bem definidas, sistemas de participação social e confiança. Seguimos analisando o Capital Social Organizacional: a confiança, inicialmente a partir de Simmel e seu destaque de elementos racionais, tais como boas razões para confiar, bem como um elemento adicional de socio-psicológica quase-religiosa fé. Verificamos, ainda, o desenvolvimento do construto confiança na Sociologia e nas outras Ciências Sociais. Conclui-se enfatizando e refletindo-se (várias vertentes interpretativas) o conceito de confiança nas organizações, ancorados na pesquisa empírica aplicada em IESs privadas de Brasília. Realiza-se uma investigação, em vários autores, em torno da troca econômica e da troca social, além de uma análise mais ampla do conceito de interesse, revisitado pela Sociologia Econômica, bem como em Mauss e seu Ensaio sobre a Dádiva. A reflexão ancora-se na análise da importância de capitais fundados, sobretudo, socialmente, nas organizações lucrativas/firmas: o capital cultural/intelectual e o que denominamos Capital Social Organizacional, ou seja, a confiança organizacional. Sua origem social é fundamental para as organizações atuais, ainda que não incorporado/destacado nestes termos pela teoria organizacional. Enfatizam-se as relações entre os capitais, verificando-se empiricamente (duas IESs privadas de Brasília) a "imersão" (embeddedness) do econômico no social e seus desdobramentos. As conclusões do estudo parecem demonstrar que a Confiança pode ser lida como um capital de importância crescente nas organizações/firmas na atualidade e que as relações econômicas entre os atores parecem estar imersas no social, buscando, por meio da confiança, criar/atingir o laço social/vínculo (Mauss) de longo prazo entre os atores visando assim alcançar o principal objetivo organizacional: a perpetuação.
ASSUNTO(S)
universidade e faculdades - brasil ciências sociais social tie organizational capital sociologia trust organizational social capital capital intelectual
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