ANÁLISE DAS MOTIVAÇÕES DE COMPRA DA CONSUMIDORA DE PRODUTOS DE MODA FEMININA DE LUXO

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

02/05/2011

RESUMO

A ascensão do mercado de produtos de luxo nas últimas décadas tem impulsionado os estudos sobre esta forma de consumo, que vai além de seu valor financeiro, devido ao seu caráter simbólico, envolvendo atitudes e emoções. Neste trabalho, o objetivo geral foi analisar os fatores que influenciam a compra da consumidora de artigos de moda feminina de luxo a partir de um levantamento desenvolvido com questionário fechado, na Cidade de Chapecó, Santa Catarina. Após o exame e o tratamento preliminar dos questionários devolvidos, obteve-se uma base de dados com 207 respondentes, que correspondeu a 94% dos instrumentos distribuídos. As análises efetuadas compreenderam métodos descritivos, com base nas frequências, inferenciais univariados e exploratórios multivariados. Dentre os univariados, empregaram-se a correlação linear e a análise de variância, já os métodos multivariados utilizados incluíram a análise de agrupamentos hierárquica e o modelo fatorial, com o uso da análise de fatores comuns e específicos e da análise de correspondências. Foram descritas as características sociodemográficas das respondentes e, seguidamente, a amostra foi segmentada com base no comportamento de consumo. Com tal procedimento, foi possível, depois de identificar as atitudes e as emoções que influenciam a compra dos produtos de luxo, avaliar as semelhanças e as diferenças entre os grupos. Pode-se concluir que as atitudes, nas suas dimensões identificadas como fonte de prazer; exibição de status, exclusividade e experiência pessoal, mostraram diferenças significativas segundo o segmento em que as consumidoras estavam inseridas. Da mesma maneira se verificaram diferenças quando se analisou o construto emoções nas suas duas dimensões identificadas: meu merecimento e expressão e eu só tenho o melhor. Relacionaram-se, ainda, as marcas preferidas com os comportamentos de consumo, demonstrando que para as compradoras existem escolhas em comum, conforme o grupo consumista ou não consumista ao qual pertençam

ASSUNTO(S)

moda feminina comportamento do consumidor preferences atitudes emoções preferências administracao consumer behavior luxury consumption comportamento do consumidor consumo de luxo attitudes emotions

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