A percepção dos sistemas &tecnologias da informação (SI/TI) pelos gestores da PMDF: uma pesquisa amostral

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2003

RESUMO

A dissertação identifica, através pesquisa amostral, a percepção dos gestores de nível superior (oficiais) da PMDF sobre o estado de utilização e benefícios proporcionados pelos SI/TI para a gestão institucional. No referencial teórico são apresentados conceitos relacionados com a gestão dos vários sistemas organizacionais da PMDF e respectivos SI/TI enquanto instrumentos de gestão. É apresentada também a estrutura organizacional da instituição, peculiaridades jurídico-constitucionais, bem como sua relação com o ambiente externo do contexto da segurança pública. Na metodologia vão apresentados elementos e definições utilizadas no estudo, design dos instrumentos de coleta de dados No capítulo apresentação e análise de dados vão os resultados do tratamento e análises das informações coletadas. No último capítulo são apresentadas as conclusões e recomendações referentes ao estudo realizado. Tais conclusões identificam que os SI/TI estão sendo efetivamente utilizados na PMDF como ferramentas de gestão administrativa, porém não atendem as expectativas dos gestores de nível superior da PMDF.

ASSUNTO(S)

sistemas e tecnologias de informação processos administrativos e operacionais polícia militar (si/ti) tecnologia da informação exatas e da terra gestão administrativa policiamento ostensivo

ACESSO AO ARTIGO

Documentos Relacionados