A organização de negócios por contrato de terceirização: uma aplicação à indústria de tecnologia de informação no brasil

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DATA DE PUBLICAÇÃO

27/03/2003

RESUMO

A pesquisa teve por propósito examinar os contratos de terceirização de tecnologia de informação no que tange aos custos de transação com ativos específicos. Foi desenvolvido um modelo de análise das falhas dos modelos tradicionais de decisão sobre comprar ou fazer atividades da cadeia de valor e, tomando por base o relacionamento contratual na transação, construiu-se hipóteses de pesquisa com base nos seguintes elementos de custos de transação: emprego do poder de barganha e rigidez do controle administrativo com desvio de finalidade. As referências teóricas abrangeram diversos campos do conhecimento: economia organizacional, teoria da organização, teoria de agência e teoria jurídica dos contratos. Esta pesquisa esteve apoiada por uma investigação de campo realizada em trinta e oito firmas engajadas em contratos de terceirização da tecnologia de informação no Brasil.

ASSUNTO(S)

administração da produção e sistemas de informação custos de transação custos de coordenação especificidade de ativo custo de mudança custos de coordenação especificidade de ativo custos de transação custo de mudança

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