A gestão do conhecimento: conctando estratégia e valor para a empresa

AUTOR(ES)

Francini, William Sampaio

FONTE

RAE eletrônica

DATA DE PUBLICAÇÃO

2002-12

RESUMO

Novas Tecnologias de Comunicação e Informação trazem possibilidades e questões ainda não exploradas a respeito da gestão do conhecimento nas organizações, tanto convencionais como virtuais. As tendências na direção de automação e virtualização devem ser consideradas sob seus aspectos estratégicos, tais como a obtenção de vantagem competitiva através do uso combinado destas tecnologias, a gestão de conhecimento e o aprendizado organizacional. Aspectos específicos relacionados às estratégias de geração, retenção e disseminação do conhecimento, das próprias organizações e respectivos colaboradores, assim como sua dinâmica e possíveis impactos sobre os resultados das empresas, consistem na preocupação central deste trabalho.

ASSUNTO(S)

gestão do conhecimento capital intelectual aprendizado organizacional tecnologia da informação valor

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