A cultura organizacional de um hospital público brasileiro
AUTOR(ES)
Rocha, Fernanda Ludmilla Rossi, Marziale, Maria Helena Palucci, Carvalho, Michele Cristina de, Cardeal Id, Samira de Fátima, Campos, Monica Chiodi Toscano de
FONTE
Rev. esc. enferm. USP
DATA DE PUBLICAÇÃO
2014-04
RESUMO
O objetivo deste estudo foi analisar a cultura organizacional de um hospital público brasileiro. Trata-se de pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa dos dados, desenvolvida em um hospital público do Estado de São Paulo. A amostra foi composta por 52 enfermeiros e 146 técnicos e auxiliares de enfermagem. Os dados foram coletados entre janeiro e junho de 2011, sendo utilizado o Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional – IBACO. A análise dos valores organizacionais demonstrou existência de rigidez hierárquica, centralização de poder, individualismo e competição no trabalho, dificultando o desenvolvimento do trabalho em equipe. Valores de bem-estar, satisfação e motivação dos trabalhadores foram pouco considerados. Em relação às práticas organizacionais, a promoção de relações interpessoais, as práticas de educação permanente e a recompensa dos trabalhadores também foram pouco valorizadas. Fica evidenciado que modelos tradicionais de organização do trabalho sustentam as práticas de trabalho do hospital e determinam a cultura organizacional.
ASSUNTO(S)
enfermagem cultura organizacional administração em saúde serviços de saúde
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