Usuario Final Sistemas De Informacao Decisao Automacao
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1. Análise da satisfação do usuário final do sistema de informação operacional LMS da empresa TNT
O presente trabalho tem por objetivo verificar a satisfação do usuário final do sistema de informação operacional da empresa TNT Brasil como indicativo de sucesso do sistema recém implantado. Para a organização, a avaliação do investimento é um importante passo após implantação do sistema. O modelo utilizado para a pesquisa é de Chin e Lee, in
Publicado em: 2011