Tqm
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13. A implantação do Seis Sigma em organizações : motivações de escolha e resultados obtidos
Apesar de muita publicidade acerca do tema Seis Sigma, a literatura existente apresenta casos de sucesso, compara o Seis Sigma com o TQM, discute aspectos relacionados à metodologia e fatores críticos de sucesso, mas poucas vezes trata de como as organizações de fato implantam e se adaptam à metodologia prescrita. Este trabalho realiza uma análise das
Publicado em: 2007
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14. Implementação de programas de qualidade: um survey em empresas de grande porte no Brasil
O objetivo deste trabalho é identificar os principais aspectos da implementação dos programas de qualidade em empresas brasileiras, a partir dos modelos mais difundidos e implementados como a certificação de sistemas de qualidade nas normas ISO 9000, o Seis Sigma e o Total Quality Management (TQM), fazendo uma análise comparativa e crítica de sua ado�
Gestão & Produção. Publicado em: 2006-05
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15. Análise do processo de implantação do balanced scorecard: o caso do painel corporativo de uma empresa brasileira do setor público
Lately it has been observed a great interest around the literature on management tools. During the nineties there was an euphoria around Total Quality Management (TQM), a large adoption of Reengineering along with Outsourcing and core-competencies management Based on academic research, the Balanced Scorecard (BSC) emerged in the early nineties and rapidly it
Publicado em: 2006
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16. BPM performance measurement within PNAFE: a proposed model / Medição de desempenho do gerenciamento de processos de negócio - BPM no PNAFE: uma proposta de modelo
Nas últimas décadas pôde-se constatar uma preocupação constante de gestores, tanto da iniciativa privada quanto da administração pública, com a evolução do conhecimento e a busca de soluções para os problemas relacionados às áreas de gestão de organizações e de tecnologia. O conceito de gerenciamento de processos, conhecido desde o início d
Publicado em: 2006
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17. Produção enxuta e criação de valor: uma análise para o setor de máquinas e implementos agrícolas no Brasil
Este trabalho teve como objetivo estudar a criação de valor nas empresas do setor de máquinas e implementos agrícolas no Brasil, que optaram estrategicamente pela implementação do programa Lean Manufacturing. O Lean Manufacturing foi relacionado com a visão baseada nos recursos da firma (Resource Based View - RBV), pois a produção enxuta pode ser en
Publicado em: 2006
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18. Impactos da aplicação do modelo de excelência do PNQ no desempenho de empresas
O impacto da adoção de modelos de excelência em gestão com foco na qualidade sobre o desempenho de empresas é um tema recorrente em estratégia de operações. Segundo a teoria sobre o tema, as empresas que adotam estes modelos deveriam observar taxas de lucratividade ou crescimento superiores a outras empresas. Esta dissertação buscou evidenciar, emp
Publicado em: 28/09/2005
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19. Implantação de um sistema de gestão da qualidade atraves do MASP / Implementation of a quality management system through the use of the QC story
O objetivo deste trabalho é utilizar o Método de Análise e Solução de Problemas, MASP, como veículo de implementação de um programa de qualidade total e avaliar seu impacto em uma empresa do setor de embalagem. O método empregado é o da pesquisa-ação. Para tanto, analisa-se uma empresa, na qual o sistema de gestão da qualidade é estruturado e i
Publicado em: 2005
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20. ANÁLISE DE FALHAS EM UM PROCESSO LOGÍSTICO DEVIDO À FALTA DE UM CONTROLE DE QUALIDADE / ANALYSIS OF THE FLAWS AT A LOGISTIC PROCESS JUST A NECESSITY OF THE QUALITY CONTROL
Para enfrentar a situação conflitante do mercado global atual, é conveniente que a alta direção das empresas e seus colaboradores tracem um planejamento estratégico a curto, médio e longo prazos, pois o desenvolvimento de um plano acaba sendo fundamental às empresas que almejam uma perspectiva de crescimento no futuro, visando à conquista da lideran
Publicado em: 2004
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21. Gestão estratégica e otimização de custos de produção: a experiência da COHAB/PA na provisão de infra-estrutura urbana em assentamentos habitacionais da região metropolitana de Belém. / Strategic administration and improvement of production costs: the experience of COHAB/PA in the provision of urban infrastructure in habitational establishments of the metropolitan area of Belém.
This dissertation presents a study of organisational restructure and productive processes conducted within a public housing company, namely Companhia de Habitação do Estado do Pará (Pará Estate Housing Company) COHAB/PA, aiming at assessing the efficiency of processes and efficacy of production costs applied in the provision of urban infrastructure in ho
Publicado em: 2003
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22. Estilo Gerencial no IRD/CNEN: Possibilidades de Contribuição para a Implantação e Implementação do NBR ISO 9000
This study investigates in the National Commission of Nuclear Energy the Institute of Radiation Protection and Dosimetry in terms of perceptions, actions, and posture of the administrative agents which could facilitate the engagement of the employees of that public organization in the TQM implantation, based on NBR ISO 9000. The central question of this rese
Publicado em: 2002
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23. Da abordagem do TQM (Total Quality Management) Ao GQM (Global Quality Management): a inserção e utilização da metodologia do projeto axiomático no desenvolvimento de modelos de gestão sistêmica da qualidade
A palavra qualidade tem sido nos últimos anos sinônimo de sucesso ou fracasso em muitas empresas, sendo que esta situação resulta de como estas empresas compreendem os conceitos de qualidade. O desenvolvimento destes conceitos tem feito com que a qualidade deixe de ser simplesmente um meio de controle de produtos e processos, a fim de se desenvolver uma
Gestão & Produção. Publicado em: 2001-08
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24. Como o TQM opera e o que muda nas empresas? Um estudo a partir de empresas líderes no Brasil
Este artigo objetiva discutir os programas de gestão pela Qualidade Total (TQM) disseminados na indústria brasileira, buscando identificar quais as mudanças organizacionais que introduzem, induzem ou legitimam, qual papel jogam na reestruturação das empresas. Para isso, realizamos pesquisa de campo em empresas com programas de qualidade reconhecidos pel
Gestão & Produção. Publicado em: 2001-04