2011-04
O processo de trabalho em uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal
Este estudo teve como objetivo analisar a organização do processo de trabalho em uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal através das relações estabelecidas entre os atores sociais presentes no espaço micropolítico. Trata-se de uma metodologia não-convencional, adaptada a estudo qualitativo. Adotou-se um estudo de série de casos cuja trajetória foi denominada trajetória-sentinela e, através desta foram, detectados ruídos que influenciaram na qualidade da assistência. A análise do fluxograma revelou fragilidades na rede de contratualidade, problemas de registros e arquivamento d...
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Assuntos:
- Enfermagem neonatal
- Unidades de Terapia Intensiva Neonatal
- Qualidade da assistência à saúde
- Avaliação de serviços de saúde