Indicador de falhas de qualidade baseado na percepção dos usuários de Habitação de Interesse Social

ResumoO déficit habitacional é um grande desafio das políticas públicas no Brasil, não somente no sentido de suprir habitações na quantidade necessária, como também quanto à confiabilidade dos produtos ao longo da vida útil. Estudos prévios identificaram problemas de qualidade em empreendimentos de habitação de interesse social, que podem estar relacionados ao processo de desenvolvimento do produto ou a falhas na execução. Contudo, nenhum destes estudos avalia a qualidade das edificações de forma multidimensional, tampouco vincula explicitamente a percepção do usuário fina...

• Assuntos:

  • Fração atribuível populacional
  • Habitação de Interesse Social
  • Indicador de falhas
  • Melhoria da qualidade
  • Qualidade percebida