Diversidade e conflito intragrupal no trabalho: um estudo empírico em Portugal

Num ambiente de constantes mudanças, as organizações buscam novas formas de organizar e gerir o trabalho, nas quais os grupos de trabalho representam uma fonte de vantagem competitiva. Nesse contexto, a diversidade dos grupos tem recebido crescente atenção por parte dos pesquisadores. Jackson, May e Whitney (1995) definem diversidade em termos de características classificadas como observáveis ou subjacentes, bem como orientadas para a tarefa ou relação. Embora não haja resultados conclusivos nesse assunto, pesquisas relacionando diversidade e tipos de conflito (afetivo e orientado pa...

• Assuntos:

  • Grupos de trabalho
  • Diversidade
  • Conflito intragrupal
  • Conflito de tarefa
  • Conflito afetivo