Avaliação do processo de cuidado com órteses, próteses e materiais especiais

RESUMO Objetivo: avaliar as falhas potenciais, no processo de trabalho do cuidado com órteses, próteses e materiais especiais em um hospital de alta complexidade. Método: estudo de intervenção realizado de março a outubro de 2013. O processo foi avaliado utilizando a ferramenta de Análise de Modos de Falhas e Efeitos do tipo serviço. Os dados foram analisados conforme o risco e foram definidas as medidas corretivas. Resultados: nenhuma falha foi classificada de alto risco e as medidas corretivas apontadas como de baixo e moderado risco tiveram propostas de ações de melhoria, como:...

• Assuntos:

  • Avaliação de Processos
  • Análise e Desempenho de Tarefas
  • Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde
  • Administração de Materiais no Hospital
  • Controle de Qualidade