Análise dos indicadores de qualidade de centros de material e esterilização de hospitais públicos acreditados

O objetivo do estudo foi descrever e analisar os indicadores de qualidade de Centros de Material e Esterilização de hospitais públicos acreditados do Estado de São Paulo e sua gestão pelos responsáveis do setor. Trata-se de um estudo de casos múltiplos, onde são apresentados os dados interligados de três hospitais acreditados num relatório de casos cruzados. Os dados foram coletados por entrevista semiestruturada com o responsável e por visita técnica com análise documental. Os resultados constatam a dificuldade dos responsáveis em pontuar os indicadores específicos do setor e o...

• Assuntos:

  • Acreditação
  • Indicadores de serviços
  • Esterilização
  • Almoxarifado central hospitalar