Terceirizacao De Ti
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13. Eficiência em serviço de IT terceirizados : o caso CPR/IBM
Alegando razões de eficiência, muitas firmas vêm crescentemente adotando a terceirização de TI como um meio de conseguir economia de custos, maior foco em suas operações e alinhamento estratégico. Não obstante as razões verbalmente alegadas pelas empresas para terceirizar serviços de TI todas elas buscam a prestação de serviço em TI como uma fo
Publicado em: 28/05/2009
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14. Expectativas profissionais no discurso de terceirizados em TI
Algumas das características mais acentuadas nas discussões recentes sobre as relações de trabalho são a redução do emprego formal e o crescimento do discurso de flexibilização, traduzido em expressões como empregabilidade e em práticas como a terceirização. Essa flexibilização não implica, porém, que as organizações deixem de esperar eleva
RAE eletrônica. Publicado em: 2009-12
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15. Os riscos da terceirização da TI e da adoção de novas TIs e suas relações com os riscos para as estratégias competitivas das organizações
A terceirização da Tecnologia da Informação (TI) já há algum tempo vêm sendo utilizada como uma forma de buscar a redução dos custos com TI, a concentração nas atividades e competências principais da organização e a redução dos problemas culturais. Entretanto, esta prática pode levar a alguns riscos, já discutidos pela literatura, como o tr
Publicado em: 2009
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16. Compartilhamento do conhecimento em processos produtivos com terceirização em TI
Este documento trata da terceirização sobre o ponto de vista da gestão do conhecimento, envolvendo os aspectos da criação, disseminação e compartilhamento de conhecimento. A pesquisa teve como objetivo conhecer em algumas empresas em Florianópolis, Santa Catarina em empresas que trabalham com tecnologia da informação, para conhecimento dos problema
Publicado em: 2009
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17. Os trabalhadores da indústria de software : flexíveis e precários?
Considering the current labor crisis and the many forms that work have assumed precarious, informal, temporary or part-time -, our intention here is studying a set of workers whose rose as result of the development of information technology within the context of flexible capitalism: workers of software industry. The knowledge of information language is what
Publicado em: 2009
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18. Seleção e avaliação de prestadores de serviços de terceirização da tecnologia da informação nas empresas do setor farmacêutico
Nesta dissertação, realiza-se uma pesquisa exploratória, no âmbito das empresas do setor farmacêutico, na adesão da terceirização de tecnologia da informação (TI), em que se pretende identificar os procedimentos de avaliação e critérios de seleção utilizados para a escolha de empresas fornecedoras deste tipo de serviço. A pesquisa empírica c
Publicado em: 2008
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19. Definição e estabelecimento de processos de fábrica de software em uma organização de TI do setor público. / Definition and establishment of software factory processes in an IT organization of the public sector.
Um crescente número de empresas produtoras de software tem adotado um modelo organizacional de Fábrica de Software (FS), que facilita a terceirização por intermédio da segmentação das atividades e adoção de um sistema de produção mais flexível, dinâmico e controlado. Uma FS pode atender a múltiplas demandas de natureza e escopos distintos com o
Publicado em: 2008
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20. Modelo para a gestão do ciclo de vida de projetos de aquisição de software : estudo de caso no sistema financeiro
A tecnologia da informação (TI) é parte crítica nas estratégias de negócio das empresas e consome percentuais cada vez maiores dos seus orçamentos. O setor bancário é quem mais tem investido e possui seus produtos e serviços fundamentalmente apoiados por essa tecnologia. Num contexto de rápidas e complexas mudanças em tecnologias existentes, as i
Publicado em: 2008
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21. Integração de processos e TOM-ITIL para provedores de serviços de telecomunicações e TOM e clientes ITIL V3
The reality for communication service providers has changed in the past decades. They left their former role of voice service providers based on wired networks to enter into a highly competitive market by providing a wide service portfolio and technological innovations that have changed the business model. On the other hand, corporate customers are becoming
Publicado em: 2008
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22. Estratégia empresarial, governança e renda em cadeias globais de valor: casos em tecnologia da informação / Firm strategy, governance and rent in global value chains: case studies in information technology
O foco do trabalho são as estruturas organizacionais de empresas conectadas às Cadeias Globais de Valor (Global Value Chains, GVCs) para acesso aos mercados no estrangeiro. O tema é estudado através do método de múltiplos casos. A amostra é composta por oito empresas de Tecnologia da Informação (TI), de origem brasileira, com atuação internacional
Publicado em: 2008
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23. Redução do time-to-market - estudo de caso na indústria de terminais celulares
O desenvolvimento da sociedade pós-industrial, voltada para a valorização da informação, exige das empresas um alto nível de adaptação às necessidades do consumidor, com o escopo de assegurar posição competitiva no mercado. A exposição do consumidor a novas tecnologias e a ciclos de vida útil, associados aos produtos progressivamente mais exíg
Publicado em: 29/11/2007
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24. Um estudo de caso sobre gestão do conhecimento em uma empresa de prestação de serviços de TI
The recognition that internal factors of the organization, among them knowledge, can act much more on its performance than the external factors, is collaborating to consolidate the use of new approaches for enterprise administration. Among these, are pointed out in this paper the Knowledge-Based View (KBV) and the Resource-Based View (RBV). In the informatio
Publicado em: 2007