Terceirizacao De Tecnologia Da Informacao
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13. Método de avaliação de processo de negócio habilitado por tecnologia da informação
A crescente integração entre a tecnologia da informação (TI) e os processos de negócio das organizações públicas e privadas estimulou a realização de pesquisa para desenvolver método com potencial de avaliar o desempenho e a maturidade dos processos de negócio habilitados por tecnologia da informação. Foram realizadas buscas, abrangendo onze ba
Publicado em: 2010
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14. Análise das práticas de governança da tecnologia da informação (TI) à luz dos modelos COBIT e BSC em empresa contratante de serviços de outsourcing
Os serviços de TI têm sido percebidos cada vez mais como instrumento de vantagem competitiva aos negócios organizacionais e a sua influência no desempenho empresarial deverá continuar crescendo. Estes e outros fatores motivam as empresas a rever os seus atuais modelos de gestão de TI. A governança de TI tem sido tema de interesse de investigação, te
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 23/11/2009
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15. Eficiência em serviço de IT terceirizados : o caso CPR/IBM
Alegando razões de eficiência, muitas firmas vêm crescentemente adotando a terceirização de TI como um meio de conseguir economia de custos, maior foco em suas operações e alinhamento estratégico. Não obstante as razões verbalmente alegadas pelas empresas para terceirizar serviços de TI todas elas buscam a prestação de serviço em TI como uma fo
Publicado em: 28/05/2009
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16. Expectativas profissionais no discurso de terceirizados em TI
Algumas das características mais acentuadas nas discussões recentes sobre as relações de trabalho são a redução do emprego formal e o crescimento do discurso de flexibilização, traduzido em expressões como empregabilidade e em práticas como a terceirização. Essa flexibilização não implica, porém, que as organizações deixem de esperar eleva
RAE eletrônica. Publicado em: 2009-12
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17. Compartilhamento do conhecimento em processos produtivos com terceirização em TI
Este documento trata da terceirização sobre o ponto de vista da gestão do conhecimento, envolvendo os aspectos da criação, disseminação e compartilhamento de conhecimento. A pesquisa teve como objetivo conhecer em algumas empresas em Florianópolis, Santa Catarina em empresas que trabalham com tecnologia da informação, para conhecimento dos problema
Publicado em: 2009
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18. Os riscos da terceirização da TI e da adoção de novas TIs e suas relações com os riscos para as estratégias competitivas das organizações
A terceirização da Tecnologia da Informação (TI) já há algum tempo vêm sendo utilizada como uma forma de buscar a redução dos custos com TI, a concentração nas atividades e competências principais da organização e a redução dos problemas culturais. Entretanto, esta prática pode levar a alguns riscos, já discutidos pela literatura, como o tr
Publicado em: 2009
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19. A influência do processo de terceirização de tecnologia da informação na utilização dos modelos de contratação de serviços: um estudo de casos múltiplos
The change in the economic world and the emergence of Internet as a tool for communication and integration among the markets have forced organizations to adopt a different structure, process-oriented with a focus on information management. Thus, information technology has gained prominence in the organizational context, increasing its complexity and range of
Publicado em: 2009
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20. Contribuição para o estudo do planejamento financeiro em pequenas empresas com contabilidade terceirizada
Esta pesquisa foi motivada pela vontade de analisar especificamente, o ambiente administrativo da pequena empresa no Brasil, verificando in loco sua forma de organização do ponto de vista financeiro e contábil, quando os serviços contábeis são terceirizados, bem como a estratégia de terceirização pode afetar o processo de tomada de decisão. Outro a
Publicado em: 2009
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21. Knowledge Management and Outsourcing: case study of developing systems information environment, Salvador, Bahia. / Gestão do conhecimento e terceirização: estudo de caso da área de desenvolvimento de sistemas da Secretaria da Fazenda, Bahia
This dissertation aims to identify and understand the outsourcing effect for knowledge management on information technology (IT) teams in government. This context encloses the agreement on knowledge management mechanisms and professionals competence within an organization, at a department level and in the cycle of information systems development. Additionall
Publicado em: 2009
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22. Os trabalhadores da indústria de software : flexíveis e precários?
Considering the current labor crisis and the many forms that work have assumed precarious, informal, temporary or part-time -, our intention here is studying a set of workers whose rose as result of the development of information technology within the context of flexible capitalism: workers of software industry. The knowledge of information language is what
Publicado em: 2009
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23. Seleção e avaliação de prestadores de serviços de terceirização da tecnologia da informação nas empresas do setor farmacêutico
Nesta dissertação, realiza-se uma pesquisa exploratória, no âmbito das empresas do setor farmacêutico, na adesão da terceirização de tecnologia da informação (TI), em que se pretende identificar os procedimentos de avaliação e critérios de seleção utilizados para a escolha de empresas fornecedoras deste tipo de serviço. A pesquisa empírica c
Publicado em: 2008
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24. Condicionantes do processo decisório na terceirização da manutenção de software: um estudo de caso em empresa pública
Software maintenance is the task that most requires resources in a software life cycle. Lots of companies have been in pursuit of outsourcing human resources to attend the demand of this service. However, the decision to outsourcing is a delicate process that interferes in the success or failure of outsourcing process. This study highlighted factors that can
Publicado em: 2008