Scorecard
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13. Sustainability performance measurement with Analytic Network Process and balanced scorecard: Cuban practical case
Abstract The recent years has arisen a global discussion in relation with how to incorporate sustainability at a business level. Corporate sustainability is a multidimensional concept, is the translation of Sustainable Development concept at a business level. Sustainability in organizations must be managed and assessed by decision makers, for that reason a m
Prod.. Publicado em: 03/05/2016
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14. Utilização de Indicadores Balanceados como ferramenta de gestão na Enfermagem
Objetivo: elaborar uma proposta de painel de indicadores de enfermagem, a partir dos princípios norteadores do Balanced Scorecard. Método: estudo de caso único que classificou dados de 200 prontuários de pacientes, relatórios gerencias e protocolos, capazes de gerar indicadores. Resultados: foram identificados 163 variáveis que resultaram em 72 i
Rev. Latino-Am. Enfermagem. Publicado em: 2015-12
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15. O processo de formulação e monitoramento do planejamento estratégico de Tribunais de Contas sob a ótica da Nova Sociologia Institucional
Resumo:O objetivo desta pesquisa foi descrever o processo de adoção do planejamento estratégico nos Tribunais de Contas brasileiros, desde o planejamento até o monitoramento, sob a ótica da Nova Sociologia Institucional. A metodologia de pesquisa utilizou-se de survey e pesquisa documental analisando os casos de 23 Tribunais que responderam a questioná
Rev. Adm. Pública. Publicado em: 2015-12
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16. Procedimiento para la evaluación del desempeño ambiental: aplicación em el sector energético cubano
The present article proposes a structured approach to assessing environmental performance through a procedure that establishes a course of action to complete the evaluation of corporate environmental performance, integrating environmental indicators that respond to major policies and strategies. The proposal aims to present theoretical contributions to the a
Gest. Prod.. Publicado em: 29/09/2015
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17. ANALYTIC NETWORK PROCESS AND BALANCED SCORECARD APPLIED TO THE PERFORMANCE EVALUATION OF PUBLIC HEALTH SYSTEMS
The performance of public health systems is an issue of great concern. After all, to assure people's quality of life, public health systems need different kinds of resources. Balanced Scorecard provides a multi-dimensional evaluation framework. This paper presents the application of the Analytic Network Process and Balanced Scorecard in the performance evalu
Pesqui. Oper.. Publicado em: 2015-08
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18. "EXCELÊNCIA E PRODUTIVIDADE": NOVOS IMPERATIVOS DE GESTÃO NO SERVIÇO PÚBLICO
Este artigo tem como objetivo discutir os efeitos desestabilizadores da subjetividade no trabalho de servidores federais após a implantação de uma nova ferramenta de gestão, baseada na excelência, na produtividade e na avaliação do desempenho de uma instituição pública da Amazônia. O estudo, de caráter qualitativo, baseou-se no referencial teóri
Psicol. Soc.. Publicado em: 2015-05
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19. Proposta de um modelo de avaliação dos fornecedores do Programa de Aquisição de Alimentos (PAA): o caso do município de São Carlos - SP
Em 2003, foi criado o Programa de Aquisição de Alimentos (PAA), no qual agricultores familiares comercializam sua produção junto aos órgãos públicos municipais, que a repassam aos restaurantes populares e banco de alimentos. Com o desenvolvimento do PAA, tornou-se necessária a existência de um modelo de avaliação constante do desempenho dos fornec
Gest. Prod.. Publicado em: 18/11/2014
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20. O PAPEL DO BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DA INOVAÇÃO
Este trabalho objetiva estudar como o balanced scorecard se relaciona com o processo de inovação nas organizações. Como contribuição, expande a utilidade do modelo, especificando estímulos externos, tensões dinâmicas, estratégias de inovação e percepção de sucesso da inovação. Trata-se de um estudo descritivo, desenvolvido por meio de questio
Rev. adm. empres.. Publicado em: 2014-08
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21. Fatores Determinantes da Implementação do Balanced Scorecard em Portugal: evidência empírica em organizações públicas e privadas
RESUMO Este artigo pretende identificar e analisar um conjunto de variáveis que podem potencialmente influenciar a adoção do Balanced Scorecard (BSC) em Portugal. As hipóteses definidas foram testadas utilizando dados obtidos a partir de um questionário enviado a 591 organizações públicas (câmaras municipais, empresas municipais e intermunicipais e
Rev. bras. gest. neg.. Publicado em: 2014-06
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22. Using the bsc for strategic planning of it (information technology) in brazilian organizations
This paper presents a method that integrates Balanced Scorecard (BSC) concepts and IT strategic planning (ITSP) processes. The resulting method was applied in two organizations in order to verify contributions of Balanced Scorecard regarding the identified ITSP problems. The development of this work was realized in qualitative, exploratory research based on
JISTEM J.Inf.Syst. Technol. Manag.. Publicado em: 2014-05
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23. Percepção dos gestores sobre o processo de institucionalização do Balanced Scorecard de uma empresa de saneamento
O Balanced Scorecard (BSC) é um dos artefatos de gestão mais utilizados pelas grandes empresas, porém muitas organizações têm dificuldades em sua implementação e uso. Essa pesquisa buscou conhecer os fatores que colaboraram para a institucionalização e/ou desinstitucionalização do BSC numa grande empresa de saneamento básico. A pesquisa foi dese
Prod.. Publicado em: 24/09/2013
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24. The evaluation and improvement of it governance
The present article aims to propose a general procedure to evaluate and improve the Information Technology (IT) Governance in an organization, considering the Business - IT alignment and risk management. The procedure integrates management tools such as business processes management, risk management, strategic alignment and the balanced scorecard. Additional
JISTEM J.Inf.Syst. Technol. Manag.. Publicado em: 2013-08