Reputacao Como Ativo
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1. Crisis communication : organization's reactions to unexpected events
A reputação é considerada o ativo mais importante das empresas. Ela permite o estabelecimento de relações comerciais e garante um bom funcionamento da organização. Quando um evento inesperado surge, a reputação pode ser ameaçada. Os gerentes, líderes da organização, têm então que demonstrar reatividade e capacidade em responder as necessidades
Publicado em: 02/02/2011
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2. Quase-mercado oculto: disputa por escolas "comuns" no Rio de Janeiro
O artigo aborda fenômeno pouco estudado no contexto brasileiro: a disputa por escolas públicas que não podem ser propriamente caracterizadas como de elite ou de excelência, mas que têm a reputação de escolas de boa qualidade. Apesar de pouco reconhecido na literatura, este é um fenômeno que se expressa mediante alguns dispositivos competitivos posto
Cadernos de Pesquisa. Publicado em: 2011-04
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3. Contribuição para a avaliação do valor da sustentabilidade empresarial na companhia Natura Cosméticos S/A
O presente estudo analisa, a partir da adaptação de um modelo existente, o valor da sustentabilidade em uma empresa de cosméticos. Atualmente o sistema produtivo passa por mudanças profundas, em busca de um modelo de crescimento sustentável. Entretanto ainda é difícil estimar o retorno dos investimentos em sustentabilidade, visto que toda empresa, a n
Publicado em: 2011
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4. Como se constrói uma "reputação corporativa"?
Este trabalho teve por objetivo investigar o tema “Reputação Corporativa” nas suas mais diversas abordagens, assim procuramos responder qual é o conceito de reputação, ou quais são os seus diferentes conceitos, e como ela é construída, partindo das opiniões de pessoas oriundas de representantes de áreas de formação e atuação distintas no mu
Publicado em: 03/03/2008
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5. As Engrenagens da Celebridade Empresarial
O presente estudo trata da construção da celebridade empresarial, um potencial ativo intangível para as empresas, e procura analisar como e por que determinadas empresas conquistam maior espaço e admiração na imprensa. O crescimento do jornalismo de negócios vem possibilitando às empresas utilizar-se de mecanismos para gerenciar a sua imagem na mídi
Publicado em: 18/02/2008
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6. Reservation value in renegotiations: empiric evidences of opportunistic behavior / O valor de reserva nas renegociações: evidências empíricas do comportamento oportunista
As negociações apresentam uma zona de possível acordo sempre que o valor de reserva do comprador excede o valor de reserva do vendedor. Howard Raiffa permitiu uma formalização para analisar as negociações, ao representá-las por meio dessa zona de acordo. Neste estudo, propõe-se que esse modelo seja utilizado para análise das renegociações. Para t
Publicado em: 2005