Qualidade Da Informacao Financeira
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25. A disponibilidade de acesso como componente da qualidade percebida do serviço de internet banking e seu tratamento por um banco brasileiro de varejo: um estudo de caso
O Internet Banking assume um papel cada vez mais importante para os bancos, estando relacionado com estratégias de redução de custos, ampliação e retenção da base de usuários, possibilidade de novos negócios, inovação, entre outras. Este estudo procura avaliar em que medida os processos de gestão de TI aplicados ao serviço de Internet Banking em
Publicado em: 29/04/2008
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26. Avaliação do portal da universidade corporativa do Banco do Brasil
O presente trabalho tem por objetivo analisar a percepção de uma pequena amostra de funcionários de uma grande instituição financeira, o Banco do Brasil, em relação ao portal de sua Universidade Corporativa na intranet ou na internet. Foram selecionadas dimensões para a investigação, entre elas: uso do portal, conhecimento do portal, facilidade de
Publicado em: 2008
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27. Teoria da resposta ao item na avaliação de qualidade de vida de idosos
INTRODUÇÃO: A importância da avaliação da qualidade de vida no contexto da saúde vem ganhando crescente valorização tanto no meio acadêmico, quanto na sociedade, e esse fenômeno vem sendo amplamente reconhecido nas últimas décadas. Os idosos não fogem a esse panorama e almejam envelhecer com qualidade de vida. A Teoria Clássica dos Testes (TCT)
Publicado em: 2008
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28. Utilização de business intelligence para gestão da área operacional de agências bancárias: um estudo de caso
A eficiência operacional nos bancos é um fator que vem ganhando importância em função da evolução no cenário econômico, apontando para maior competitividade. Nesse contexto, a gestão operacional agências torna-se cada vez mais relevante. Entretanto, a atividade de gerenciar milhares de agências, com necessidade de agilidade na tomada de decisões
Publicado em: 26/11/2007
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29. Identificação e mensuração do grau de importância dos direcionadores de valor das pequenas e médias empresas de software no Estado do Ceará. / Identification and measurement of the degree of importance of the value drivers of small and medium software companies in the State of Ceará.
É importante que toda empresa disponha de uma medida adequada de sua performance econômico-financeira, para que saiba quão bem seus negócios estão sendo geridos pela administração. Porém, existem limitações decorrentes de medidas financeiras que abrem espaço para procedimentos empíricos com elevado grau de subjetividade, dependentes do acesso a i
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 08/03/2007
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30. Descoberta de conhecimento em texto aplicada a um sistema de atendimento ao consumidor
Analisa um Serviço de Atendimento ao Consumidor de uma instituição financeira que centraliza, em forma textual, os questionamentos, as reclamações, os elogios e as sugestões, verbais ou escritas, de clientes. Discute a complexidade da informação armazenada em linguagem natural para esse tipo de sistema. Visa apresentar alternativa para extração de
Publicado em: 2007
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31. Qualidade das projeções dos analistas Sell Side: evidência empírica do mercado brasileiro
A presente dissertação analisa o erro de projeção dos analistas de investimentos do sell side, definido como a diferença entre o consenso das projeções dos analistas e o resultado reportado pela empresa. O tamanho do erro de projeção é uma medida da qualidade das projeções dos analistas de um determinado mercado de capitais. Uma vasta literatura
Publicado em: 17/10/2005
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32. O perfil da relação profissional entre as empresas de serviços contábeis (ESC) e a micro e a pequena empresa (MPE)
Neste trabalho, além do referencial teórico, envolvendo conceitos e classificações da MPE, e também da Contabilidade, realizou-se uma pesquisa de campo na cidade de Unaí -MG, em que se procurou identificar as principais características existentes na relação profissional entre as Empresas de Serviços Contábeis (ESC) e a Micro e Pequena Empresa (MPE
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 23/06/2005
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33. Contabilidade: atuais desafios e alternativa para seu melhor desempenho
O presente trabalho objetiva efetuar uma reflexão sobre os atuais desafios encontrados pelos profissionais da contabilidade do Brasil para evidenciar uma Demonstração Contábil que retrate a realidade das empresas e apresentar uma proposta para ampliar a capacidade informativa das Demonstrações Contábeis. No mundo atual faz-se necessário que a informa
Revista Contabilidade & Finanças. Publicado em: 2005-08
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34. Análise comparativa das filosofias de auditoria
Neste trabalho, pretende-se analisar as estruturas conceptuais, os normativos básicos, bem como os postulados teóricos nos quais a auditoria se fundamenta. Assim, são apresentados os fundamentos de auditoria estabelecidos por Mautz e Sharaf, Flint e Lee. Em primeiro lugar, serão analisadas essas estruturas conceptuais individualmente enfatizando os ponto
Revista Contabilidade & Finanças. Publicado em: 2005-04
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35. Power distribution utilities fiscalization suport system. / Sistema de apoio à fiscalização das concessionárias de distribuição de energia elétrica.
O desafio atual para a regulação e fiscalização dos serviços públicos de distribuição de energia elétrica é incentivar a melhoria da qualidade nos serviços, promovendo uma melhor satisfação dos usuários, e garantir que sejam criados incentivos à expansão do setor. Devido à sua extensão e à diversidade de suas instalações, aliadas à regu
Publicado em: 2005
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36. Demosntrações dos fluxos de caixa: uma contribuição para a melhoria de sua capacidade informativa
Em função das constantes mudanças verificadas no ambiente de negócios e o crescimento contínuo do volume de investimentos estrangeiros na economia brasileira, há, cada vez mais, exigências de informações contábeis uniformes e de elevada qualidade e a harmonização das práticas contábeis brasileiras com os padrões contábeis internacionais. Proc
Publicado em: 2005