Preferencia Declarada Consumidor Servicos Tv A Cabo
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1. Integração das preferências dos consumidores à oferta de serviços : o caso de novos serviços no mercado de Tv a cabo
A proposta desse trabalho é implementar uma estratégia logística orientada para o consumidor em uma empresa de serviços através da compreensão das necessidades dos consumidores, estimando as possíveis respostas a novas ofertas e desenvolvendo pacotes de serviços voltados para os consumidores. A empresa de serviços onde o trabalho foi executado é um
Publicado em: 2007