Nova Postura Gerencial
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1. Target costing in light of the contingency theory and the new institutional sociology: case study on its adoption, implementation and use / Custeio alvo à luz da teoria da contingência e da nova sociologia institucional: estudo de caso sobre sua adoção, implementação e uso
A pesquisa teve como objetivo investigar as deduções e inferências que podem ser extraídas acerca da adoção, implementação e uso do Custeio Alvo à luz da Teoria da Contingência e da Nova Sociologia Institucional. Como estratégia de pesquisa utilizou-se estudo de caso interpretativo em uma subsidiária denominada Alfa, usando técnicas de pesquisa
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 18/12/2012
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2. Investimentos socioambientais nas empresas : um enfoque contábil-gerencial / Social-environmental investments in enterprises: a focus on accounting and management
A economia de mercado com sua acirrada concorrência, o advento de entidades de proteção ao consumidor, o aumento da dedicação da mídia às questões empresariais e o conseqüente amadurecimento e conscientização dos consumidores em relação a seus direitos, o aumento da fiscalização governamental, a postura crítica e questionadora da sociedade re
Publicado em: 2010
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3. Os novos e múltiplos papéis dos gestores de RH : o caso de uma empresa calçadista do Estado do Rio Grande do Sul analisado à luz do modelo de Ulrich
Ao menos no discurso empresarial, observa-se uma valorização da gestão de Recursos Humanos (RH). Questiona-se hoje a “a queda e a ascensão” da função RH, reconsiderando-se a amplitude do trabalho de gestão das pessoas. Entre as dúvidas que pairam no ar neste final de milênio, verifica-se que, enquanto profissionais de diferentes setores, ocupant
Publicado em: 2010
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4. Evaluation of the potential impact 2000 version of ISO 9000 standards on quality management and certification: the case of constructions company. / Avaliação do impacto potencial da versão 2000 das normas ISO 9000 na gestão e certificação da qualidade: o caso das empresas construtoras.
O interesse mundial relativo à gestão da qualidade tem sido crescente nas últimas décadas. Esse fato está associado às profundas transformações no cenário econômico, político e social, que ocasionaram uma necessidade de reavaliação e questionamento da postura empresarial adotada. A construção civil, em particular, desde o início dos anos 90,
Publicado em: 2004
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5. Por uma nova postura gerencial baseada no uso de um sistema de gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM)
Este trabalho destina-se a investigar o surgimento ou nÃo de uma nova postura gerencial no que concerne ao trato com o cliente, face à utilizaÃÃo de um sistema de gerÃncia do relacionamento com o cliente (CRM). Justifica-se pela carÃncia de estudos que tentem aquilatar com este tipo de apoio o papel do gerente, apontado como agente principal numa mudan
Publicado em: 2003