Medicao De Intangiveis
Mostrando 1-7 de 7 artigos, teses e dissertações.
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1. Avaliação dos intangíveis: uma aplicação em capital humano
Este artigo tem por objetivo apresentar uma proposta de avaliação dos intangíveis, implementada no capital humano (CH). O desenvolvimento desta proposta resultou na criação de uma medida quantitativa, a Escala de Medida do Desempenho nos Intangíveis (EMDI), determinada com os modelos matemáticos da Teoria da Resposta ao Item (TRI) para o construto def
Gestão & Produção. Publicado em: 2008-12
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2. Medida padronizada para avaliação de intangíveis organizacionais por meio da teoria da resposta ao item
O problema de pesquisa trata de como realizar a avaliação dos intangíveis de modo padronizado, possibilitando considerar as diferentes características que oferecem vantagens competitivas às empresas. A pesquisa desenvolve um modelo para avaliação dos intangíveis, criando-se uma medida padronizada com o suporte da Teoria da Resposta ao Item (TRI). A m
Publicado em: 2007
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3. O painel estratégico como ferramenta de avaliação de desempenho : uma abordagem conceitual em uma empresa do ramo metalúrgico
A Avaliação de Desempenho é um meio necessário e importante para o crescimento e aprimoramento contínuos, sem medição não há como gerenciar as atividades e nem controlar os resultados dos esforços empreendidos. Seu principal objetivo é apontar se as empresas estão no caminho certo para atingir as metas estabelecidas. O impacto da Avaliação de D
Publicado em: 2007
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4. Medição e controle de desempenho estratégico em sistemas de manufatura
O objetivo deste trabalho é propor uma metodologia para medição e controle de uma estratégia pré-existente de manufatura, visando a preencher uma lacuna identificada nos processos de gestão estratégica – a falta de alinhamento automático das ações definidas nos processos de planejamento estratégico de manufatura com a medição do desempenho. Ob
Publicado em: 2007
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5. Satisfação de clientes : definindo uma proposta para a excelência nos serviços contábeis
Este trabalho abordou um dos principais ativos intangíveis: a satisfação do cliente nas organizações de serviços.O estudo foi aplicado em uma empresa de contabilidade e em um escritório individual de contabilidade, sendo que a pesquisa de satisfação de clientes realizada contemplou duas etapas:(i) levantamento dos atributos valorizados pelos cliente
Publicado em: 2007
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6. Serviços de manutenção aeronáutica como unidade de negócios : um modelo de gestão baseado num sistema de indicadores de desempenho
O transporte aéreo vem sofrendo constantes mudanças apontando para uma eficiência operacional cada vez mais solicitada.Com programas de manutenção enxutos e aeronaves padronizadas, as empresas aéreas têm dedicado seus esforços no atendimento das demandas dos clientes através de pacotes de serviços buscando relações quase personalizadas. Dentro de
Publicado em: 2007
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7. Um estudo exploratório do controle gerencial de ativos e recursos intangíveis em empresas brasileiras
O objetivo desta pesquisa foi avaliar, em três empresas brasileiras do setor de serviços, a importância atribuída por elas a seus ativos/recursos intangíveis. A importância atribuída a cada ativo/recurso intangível foi verificada por meio do seguinte elenco aferido: (1) utilização de um método que procurava medir, em cada empresa, a presença de d
Revista de Administração Contemporânea. Publicado em: 2002-08