Lean Service
Mostrando 1-12 de 18 artigos, teses e dissertações.
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1. Teleconsultation and Teletreatment Protocol to Diagnose and Manage Patients with Benign Paroxysmal Positional Vertigo (BPPV) during the COVID-19 Pandemic
Abstract Introduction Telehealth consists in the application of technology to provide remote health service. This resource is considered safe and effective and has attracted an exponential interest in the context of the COVID pandemic. Expanded to dizzy patients, it would be able to provide diagnosis and treatment, minimizing the risk of disease transmissio
Int. Arch. Otorhinolaryngol.. Publicado em: 2021-01
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2. University management: the lean production allied to the program quality of life at work
Resumo Este artigo é recorte de uma pesquisa que traz por título: Modelo de Gestão Universitária: um olhar para a governança a partir do Balanced Scorecard (BSC) de uma Instituição de Ensino Superior Comunitária (IESC) do Sul do Brasil. Trata-se de um estudo de caso, do tipo qualitativo. O recorte tem por eixo a Qualidade de Vida no Trabalho. A quest
Gest. Prod.. Publicado em: 17/10/2019
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3. Soluções no serviço de radiologia no âmbito da gestão: uma revisão da literatura
ResumoObjetivo:O objetivo deste trabalho é levantar e identificar, na literatura, soluções no âmbito da gestão para os problemas encontrados na área de radiologia.Materiais e Métodos:A pesquisa é um estudo bibliográfico, de natureza básica, de abordagem qualitativa, do tipo exploratório. Foram utilizadas as bases de dados Scopus e SciELO e os soft
Radiol Bras. Publicado em: 2015-10
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4. Lean philosophy and its applications in the service industry: a review of the current knowledge
This article presents an in-depth bibliographic study about the creation, principles, evolution, and practices of the lean philosophy oriented to the services sector. More than 70 papers about “lean thinking” – specially with focus on services – have been carefully reviewed. It presents the principles of lean service in an organized way, companies ap
Prod.. Publicado em: 27/02/2015
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5. Lean healthcare: recomendações para implantações dos conceitos de produção enxuta em ambientes hospitalares / Lean healthcare: recommendations for implementations of the concepts of lean production in hospital environments
O sistema de produção que foca na geração de valor para o cliente e na eliminação de desperdícios já demonstrou seu poder no setor manufatureiro e agora começa a chamar a atenção do setor de bens e serviços. Um enfoque crescente, em particular, está sendo dado à aplicação dos conceitos lean no setor de saúde, sendo comumente denominado lean
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 14/09/2012
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6. Lean seis sigma na logística : uma aplicação na gestão de estoque de uma empresa de autopeças / Lean Six Sigma logistics : an application in inventory management of an auto parts company
The objective of this paper is to present an application of Lean Six Sigma Logistics in a auto parts company in order to reduce the inventory level by eliminating waste and reducing variability in the processes of inventory management. The case study used as the backbone of the project to conduct the DMAIC methodology and tools were applied for data analysis
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 16/12/2011
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7. Aplicabilidade de Lean Service na melhoria de serviços de Tecnologia da Informação (TI)
A economia do século vinte e um apresenta duas características marcantes: o crescimento do setor de serviços e a importância cada vez maior da tecnologia da informação (TI). Serviços já representam em torno de 70% do PIB das economias desenvolvidas, e a tecnologia da informação, pouco a pouco, se torna indissociável dos processos de negócio dessa
Publicado em: 2010
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8. Elaboration of a method for the improvement of information flows using principles of lean thinking and business reengineering / Elaboração de um método para melhoria dos fluxos de informação usando princípios da mentalidade enxuta e reengenharia de processos
This work presents a proposal of method for the improvement of information flows using the principles of lean thinking and solutions from business process reengineering (BPR). The method was created using characteristics encountered on two existing lean office methodologies, and with the solutions presented by business reengineering. Those characteristics we
Publicado em: 2009
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9. Um modelo de implementaÃÃo da TRF integrado ao sistema de gestÃo TQC em uma indÃstria de alimentos
Growing with a minimum investment has been the greatest challenge for several companies, especially in an inauspicious environment, when there are crisis and economic disorders going on; and also searching better performances from methods that might be able to lead these companies to conquer and assure productivity and flexibility regarding the industrial pr
Publicado em: 2009
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10. Redução do tempo de ciclo do pedido : uma aplicação Lean Six Sigma na logistica / Order cycle time reduction : logistics lean six sigma aplication
Este trabalho tem o objetivo de mostrar a eficiência da aplicação da metodologia Lean Six Sigma na Logística, isto é, mais especificamente na redução do tempo de atendimento a pedidos. Tanto o Lean quanto o Six Sigma, até então aplicados de maneira isolada, tinham reduzido significativamente o nível das perdas (estoques) ou melhorado a velocidade d
Publicado em: 2008
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11. Uma metodologia de avaliação de concretagens de lajes prediais na ótica da construção Lean / A methodology of evaluation of concrete-placing of predial slabs in a Lean construction perspective
This research investigates and identifies which tools of planning and management can be used to seek and improve productivity. The revision of literature suggests Lean as vanguard of the productive system and this work reveals the conditions for it implementation in a construction environment. The execution proceeding of a concrete slab of a building in meta
Publicado em: 2008
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12. Aplicação de ferramentas do pensamento enxuto na redução de perdas em operações de serviços. / Applying lean thinking tools for waste reduction in service operations.
The manufacturing sector has typically led the service sector in developing solutions for quality and productivity improvement and elimination of waste in the processes. The concepts of Lean Thinking, originally applied in manufacturing operations for processes improvement, was first used in services operations after 2000, aiming at the reduction of wastes a
Publicado em: 2007