Valores humanos e escolha do consumidor na Austrália e Brasil

AUTOR(ES)

Torres, Claudio V., Allen, Michael W.

FONTE

Psicologia: Teoria e Pesquisa

DATA DE PUBLICAÇÃO

2009-12

RESUMO

O presente estudo teve o objetivo de observar quais implicações as diferenças culturais têm para o comportamento do consumidor. Um total de 793 participantes (brasileiros e australianos) foi exposto à Escala de Valores, Escala de Significado e Julgamento, e medidas de atributos de carros e comportamento de consumo. Observou-se o efeito de país sobre padrões culturais, de modo que australianos apresentaram escores mais altos para individualismo do que para coletivismo. Australianos preferiram um julgamento passo-a-passo e colocaram maior importância em atributos tangíveis, enquanto que brasileiros preferiram um julgamento afetivo. Conforme predito, a rota direta foi mais forte para brasileiros, enquanto que a rota indireta foi a preferida por australianos. Os resultados são discutidos em termos da validade ética do modelo para indivíduos que endossam valores culturais não individualistas.

ASSUNTO(S)

escolha do consumidor valores humanos significado e julgamento do produto

Documentos Relacionados

• Valores humanos como moderadores e supressores na preferência do consumidor por marcas e produtos
• Influência da cultura, dos valores humanos e do significado do produto na predição de consumo: síntese de dois estudos multiculturais na Austrália e no Brasil
• Intenção de comportamento socialmente responsável do consumidor: sua relação com os valores humanos básicos
• Direitos humanos do consumidor
• A influência de valores humanos e axiomas sociais na escolha do consumidor : uma análise comparativa aplicada à educação superior