Uso estratégico da tecnologia da informação embusca da competitividade empresarial

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

A Tecnologia de Informação (TI) constitui importante tema no contexto da nova economia e é evidenciada por meio de processos automatizados que permeiam a sociedade e os negócios. O objetivo do estudo é conhecer a adoção da TI com visão estratégica para o negócio através da sua descrição, diagnóstico das atividades de valor envolvidas, caracterização do cenário de competitividade e análise das alterações na estrutura das forças competitivas possibilitadas por ela. Para atingir tal objetivo, foi realizada uma revisão da literatura relacionada ao tema, abordando sobre TI, competitividade empresarial e modelos de análise estratégica, envolvendo elementos da administração e da economia. O método de pesquisa utilizado é o estudo de casos múltiplos de caráter exploratório-descritivo com abordagem qualitativa em cinco empresas do mercado nacional. Necessidade e crescimento do negócio foram as principais razões apontadas para adoção da TI. Quanto a instrumentos de competitividade, registra-se um direcionamento maior do uso da TI às questões de gestão, produção e inovação, faltando uma orientação mais atenciosa a demais assuntos de suporte empresarial. Por fim, percebem-se possíveis alterações nas forças competitivas atuantes nas empresas, favorecendo as relações com outras partes relacionadas. Como conclusão desta pesquisa, espera-se obter maior conhecimento sobre as práticas de TI utilizadas e os seus resultados, visando a disseminação e a contribuição acadêmica e profissional.

ASSUNTO(S)

information technology management and governance information technology alinhamento do negócio com a tecnologia da informação tecnologia da informação gestão de tecnologia da informação it business alignment administracao competitiveness competitividade. estratégia de tecnologia da informação

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