Uma proposta para qualidade de software atraves da aplicação integrada do modelo CMM e da norma NBR 13596

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2002

RESUMO

A área de Tecnologia da Informação cresce de forma substancial no Brasil e no mundo. O software exerce um papel fundamental nesta área e sua comercialização vai além dos limites territoriais dos países que os desenvolvem. Diante de sua crescente complexidade e abrangência de atuação, além da relevância financeira para seu país de origem, a qualidade de software é uma preocupação que tem mobilizado esforços tanto governamentais como de entidades privadas. As normas e modelos usados pelas organizações de software são sempre focados na qualidade do processo ou na qualidade do produto de software. O objetivo desta dissertação é apresentar uma proposta de integração das duas abordagens: aplicação do modelo de processo CMM® e a Norma NBR 135%, sobre características de qualidade de produto de software. Procurou-se analisar atividades, metas e produtos de trabalho das áreas de processo, propostas pelo CMM®, verificando instâncias onde as definições, diretrizes e características de qualidade de produto de software abordadas na Norma NBR 13596 podem ser utilizadas. As contribuições deste trabalho abrangem a divulgação dos esforços que estão sendo realizados na busca pela qualidade de software, motivar as práticas de Engenharia de Software, proporcionar uma visão integradora das abordagens de qualidade de processo e produto, além de demonstrar uma possibilidade prática de integração

ASSUNTO(S)

normas tecnicas gestão da qualidade total tecnologia - avaliação software - desenvolvimento

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