Uma arquitetura orientada a convergência de inventários em uma empresa de telecomunicações

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

O gerenciamento e o controle em um ambiente de telecomunicações é essencial para o sucesso das operadoras. Hoje em dia, com a quantidade de recursos, tecnologias, serviços, sistemas e clientes, isso tem se tornado um desafio cada vez mais complicado caso a empresa não tenha uma visão integrada, organizada e estruturada dos ativos que existem na sua planta. Assim, observa-se que uma gestão de inventário adequada, levando-se em consideração todos esses fatores e, ainda, que existe uma tendência à integração de processos entre Telecomunicações e Tecnologia da Informação TI, no contexto de provimento de serviços, a implementação de uma arquitetura de inventário convergente é uma forma de melhorar a eficiência e a eficácia da empresa. Essa arquitetura proporcionará a empresa uma melhor gestão dos seus recursos de Telecomunicações e TI, e ajudará a operadora a prover serviços mais rapidamente e com menores custos operacionais. Esse trabalho, além de apresentar uma arquitetura conceitual voltada a esses objetivos, contém uma análise preliminar de como implantá-la em uma provedora de serviços de telecomunicações, considerando os benefícios e desafios que aparecerão com essas mudanças.

ASSUNTO(S)

telecomunicacoes inventários de telecomunicações c-tom convergência itil

ACESSO AO ARTIGO

Documentos Relacionados