Um sistema de indicadores para comparação entre organizações: o caso das pequenas e médias empresas de construção civil

AUTOR(ES)

Mello, Luiz Carlos Brasil de Brito, Amorim, Sérgio Roberto Leusin de, Bandeira, Renata Albergaria de Mello

FONTE

Gestão & Produção

DATA DE PUBLICAÇÃO

2008-08

RESUMO

Este trabalho avalia o desempenho das médias e pequenas empresas (PME) de construção civil que utilizam critérios de medição e sistemas de indicadores em relação àquelas que não utilizam, confrontando os resultados obtidos nas dimensões: finanças, recursos humanos, mercado e produção. Para tanto, partiu-se do pressuposto de que a implantação de indicadores e critérios de medição em PMEs da construção civil traz benefícios. Desta forma, foram aplicados os indicadores selecionados em uma amostra de pequenas e médias empresas da construção civil, certificadas e não certificadas, situadas no município do Rio de Janeiro. A pesquisa realizada demonstrou que as empresas que utilizam critérios de medição apresentam melhores resultados.

ASSUNTO(S)

pequenas e médias empresas construção civil indicadores

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