Tem muitas coisas que as pessoas não sabem: que é o que se passa dentro da cabine: um estudo sobre fronteiras sociais

AUTOR(ES)

Daniel, Renata Del Caro

DATA DE PUBLICAÇÃO

28/03/2012

RESUMO

Ambientes voltados para o embelezamento corporal, tais como salões de beleza e institutos de depilação são frequentemente palco de uma inusitada relação entre cliente e profissional que é a tomada por parte da cliente da profissional como sua confidente. O presente trabalho propõe uma reflexão sobre esta relação interclasses, sobre as fronteiras sociais, em um instituto de depilação expressa. A principal questão discutida é a forma como a prestadora de serviço lida com as diferenças socioeconômicas e a ordem hierárquica existente entre ela e sua cliente. Foram realizadas observações e sete entrevistas em profundidade com depiladoras em um instituto de depilação expressa localizado na cidade do Rio de Janeiro. São expostos comportamentos observados, onde a relação de intimidade e entrega por parte da cliente vem a ser apenas um deles, e como as diferenças existentes são naturalizadas.

ASSUNTO(S)

relações humanas comportamento do consumidor comunicação interpessoal comportamento humano

Documentos Relacionados

• "Coisas que as pessoas sabem": computação e territórios do senso comum
• De que forma as coisas que nós fazemos são contadas por outras pessoas? um estudo de correspondência entre comportamento não verbal e verbal
• O que se diz e o que se faz: um estudo sobre interações entre comportamento verbal e comportamento não verbal
• “MAS ISSO É PORQUE AS PESSOAS NÃO SABEM O QUE É O POLE DANCE”: CONTRIBUIÇÕES DA AVALIAÇÃO PARA A ANÁLISE DISCURSIVA DE ESTIGMAS
• Pessoas que eram coisas que eram pessoas... e cultivavam, não obstante, suas relações familiares