Semantic portals from sociothecnical perspective of the actor-network theory

AUTOR(ES)
FONTE

Perspectivas em Ciência da Informação

DATA DE PUBLICAÇÃO

2022

RESUMO

RESUMO Os portais semânticos, como artefatos sociotécnicos, envolvem diferentes atores que são alinhados para ofertar serviços de comunicação e de busca de informação de forma mais rápida e precisa. O objetivo desse estudo é descrever a rede de atores envolvidos na construção de portais semânticos e suas interrelações. Os preceitos da Teoria Ator-Rede foram utilizados como metodologia para desenhar uma rede de portais semânticos a partir de estudos selecionados na literatura. Os resultados indicaram que o desenho da rede de portais semânticos aponta ações de atores humanos: administradores do portal, desenvolvedores do portal e os usuários finais, mas também dos atores não humanos, que são constituídos, sobretudo, pelas tecnologias. Cada ator tem seu interesse contemplado à medida que os demais atores cumprem seus papéis em prol de um objetivo comum - informação de alto valor agregado. Conclui-se que o estudo dos traços da rede de atores dos portais pode nortear mudanças das normas vigentes, com foco na qualidade dos resultados das pesquisas e nas necessidades informacionais da comunidade de usuários.

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