Satisfação no trabalho: um estudo entre os funcionários dos hotéis de João Pessoa

AUTOR(ES)

Silva Junior, Nelson Aleixo da

FONTE

Psico-USF

DATA DE PUBLICAÇÃO

2001-06

RESUMO

Este estudo teve como objetivo verificar o nível de satisfação no trabalho, entre os funcionários dos hotéis de João Pessoa, tendo como referencial a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg. Dos 456 funcionários nos 14 hotéis com capacidade a partir de 70 leitos, foram estudados 69, provenientes dos hotéis da praia e dos hotéis centrais. Os dados foram coletados mediante um questionário e, em seguida, após a análise chegou-se à conclusão de que os funcionários estão satisfeitos no trabalho.

ASSUNTO(S)

satisfação insatisfação motivação e trabalho

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