Retorno sobre investimento em ações promocionais não monetárias
AUTOR(ES)
Prado, Guilherme De Almeida
DATA DE PUBLICAÇÃO
03/12/2008
RESUMO
A área de promoção de vendas tem crescido significativamente em importância dentro do mix de marketing. Concomitantemente, mensurar o retorno sobre investimento na área de marketing tem se mostrado cada vez mais relevante. Paralelo a isso, a literatura tem concentrado os estudos em ações promocionais monetárias (descontos, cupons, rebates), existindo uma quantidade muito menor de trabalhos com foco em ações promocionais não monetárias. O objetivo dessa dissertação é desenvolver um modelo de retorno sobre investimento em ações promocionais não monetárias de fácil aplicação. Para tal, fez-se um levantamento da literatura, em especial sobre promoção de vendas e retorno sobre investimento em marketing. A partir daí foi desenvolvido um modelo conceitual de retorno sobre investimento em promoções não monetárias que permite calcular o retorno financeiro de ações, bem como, verificar impactos na marca. Além do conceito do modelo é detalhada a forma de operacionalização do mesmo, bem como são feitas duas aplicações práticas do modelo para torná-lo mais compreensível e testar eventuais falhas e limitações.
ASSUNTO(S)
estratégia de marketing retorno sobre investimento em marketing retorno sobre investimento em promoção marketing promocional métricas de marketing promoção promoção de vendas promoção de vendas métricas de marketing retorno sobre investimento em promoção marketing promocional promoção retorno sobre investimento em marketing
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10438/2366Documentos Relacionados
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