Recuperação de informações sobre LOG de eventos apoiada em ontologia

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

A pesquisa propõe o desenvolvimento de uma ontologia de log de eventos do sistema operacional Microsoft Windows Server 2003, visando facilitar a recuperação de informações para apoiar o entendimento e a resolução de logs de eventos. Os sistemas de solução de eventos apresentam problemas relativos à falta de instrumentos para acesso ao conteúdo semântico dos registros e para armazenamento do conhecimento adquirido sobre log de eventos e à ausência de compreensão comum sobre logs de eventos e de relacionamentos entre os diferentes fatores que levam à ocorrência de erros nos sistemas operacionais. As etapas da metodologia abrangem: análise das características do site oficial Events and Errors Message Center e o programa aplicativo Event Viewer (Visualizar Eventos), levantamento de informações sobre log de eventos, modelagem da ontologia, simulação do uso da ontologia numa interface de busca sobre log de eventos e análise dos resultados obtidos na busca usando as ferramentas da Microsoft e na busca apoiada por ontologia. O resultado da pesquisa revela dificuldades no entendimento dos log de eventos, devido à dispersão das informações sobre logs nas ferramentas analisadas, à falta de relacionamento entre conceitos envolvidos na resolução dos logs, à ausência total de informações sobre determinados logs identificados. De maneira geral, conclui que a ontologia auxilia no entendimento dos log de eventos, mas que sua resolução depende de um nível mais profundo de descrição ontológica.

ASSUNTO(S)

ontologia log de eventos recuperação da informação. ciencia da informacao

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