Reação cultural à aquisição: estudo do caso Santander/Noroeste
AUTOR(ES)
Rossini, Agnaldo de Jesus, Crubellate, João Marcelo, Mendes, Ariston Azevêdo
FONTE
Revista de Administração Contemporânea
DATA DE PUBLICAÇÃO
2001-04
RESUMO
No presente estudo nos propomos analisar aspectos culturais como fatores de aceitação ou resistência ao processo de aquisição do Banco Noroeste pelo Banco Santander. Os dados foram coletados junto a dois grupos de funcionários (administrativo, com funções rotineiras e operacional, com cargos de direção) de uma agência específica daquela organização. Em termos dos aspectos culturais, a ênfase recaiu sobre crenças e valores compartilhados naqueles grupos, identificados por meio de entrevistas semi-estruturadas, seguidas de análise de conteúdo. Os resultados permitiram identificar os valores e crenças no grupo operacional como favoráveis ao processo de aquisição. Já no grupo administrativo, alguns aspectos foram identificados como fatores de aceitação e outros como fatores de resistência ao processo. Os resultados apontam para a diferenciação cultural em relação à aquisição. São exploradas algumas possíveis razões para a não ocorrência de forte reação contrária ao processo, mesmo em face da forte prescrição de novos artefatos culturais pelo banco adquirente.
ASSUNTO(S)
aquisição cultura organizacional mudança
Documentos Relacionados
- Construindo a sinergia após a aquisição: um caso real Brasileiro sobre integração de empresas
- A aquisição do Present Perfect: um estudo de caso
- Website cultural : estudo de caso do site do itau cultural
- Ecletismo e reciclagem : o edifício do MARGS, do memorial do RS, e do Santander Cultural
- Estudo da variabilidade das forças de reação do solo na aquisição do andar independente em bebês