Protecting and flattering face in NURC/SP interviews: some aspects of courtesy / Preservação e valorização da face em entrevistas do NURC/SP: alguns aspectos da cortesia verbal

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2009

RESUMO

Nossa pesquisa se insere no quadro geral dos estudos sobre língua falada. Ao tratarmos do tema da cortesia verbal, nossa abordagem recai sobre o nível da relação interpessoal que se estabelece em toda interação. Com o objetivo geral de examinarmos recursos linguísticos de manifestação de cortesia, dedicamo-nos à análise de um tipo específico de interação verbal falada: as entrevistas do NURC/SP (Projeto de Estudo da Norma Linguística Urbana Culta de São Paulo). Em nosso referencial teórico reportamo-nos a pressupostos oriundos da Análise da Conversação (Marcuschi, 2003); (Kerbrat-Orecchioni, 2006), mas também recorremos a estudos que se inserem numa perspectiva pragmática (Brown e Levinson, 1987) e (Bravo, 2004a, 2004b, 2005). Recorremos, ainda, ao trabalho de Goffman (1967), que se liga a um quadro mais geral dos estudos sobre a interação face a face. Caracterizamos as entrevistas que constituem objeto de nosso estudo como encontros institucionalizados, uma vez que apresentam objetivos definidos e contextos ou situações de produção orientados por normas convencionalizadas. A cortesia, por sua vez, é concebida como um fenômeno cuja finalidade é garantir o desenvolvimento harmonioso da interação. Tal fenômeno se manifesta por meio de atos de preservação e de valorização da face dos interlocutores. Em nossa análise, procuramos demonstrar que os recursos de manifestação de cortesia presentes nas interações examinadas adequam-se aos elementos contextuais da entrevista e contribuem para o alcance de seus objetivos

ASSUNTO(S)

entrevistas interview cortesia verbal analise da conversacao projeto de estudo da norma linguistica urbana culta de sao paulo face lingua portuguesa face lingua portuguesa courtesy

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