Proposta de um modelo conceitual para minimizar as dificuldades no uso do QFD

AUTOR(ES)

Carnevalli, José Antonio, Miguel, Paulo Augusto Cauchick, Calarge, Felipe Araújo

FONTE

Production

DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

Este trabalho apresenta uma proposta de desenvolvimento de um modelo de aplicação do QFD, com o objetivo de diminuir as dificuldades do uso do método. Para desenvolver este modelo foram realizadas as seguintes atividades: análise da literatura buscando identificar as informações sobre o uso do QFD, análise dos resultados de um levantamento de campo e de revisão de dados de entrevistas em empresas que utilizaram o método e da aplicação do AD (Axiomatic Design) para desenvolver o modelo conceitual proposto com os dados das etapas anteriores. As principais dificuldades identificadas a serem resolvidas estão relacionadas à matriz da qualidade, ao trabalho em equipe, ao modelo conceitual (do próprio QFD) e à avaliação da aplicação do QFD. Os resultados indicam a viabilidade do uso do AD para atender a este objetivo, mas o trabalho conclui que uma validação empírica é necessária.

ASSUNTO(S)

desdobramento da função qualidade (qfd) projeto axiomático

Documentos Relacionados

• Gestão do conhecimento científico no contexto acadêmico: proposta de um modelo conceitual
• Proposta de um modelo conceitual para o desdobramento de melhorias estratégicas
• Proposta de um modelo conceitual para o planejamento de instalações industriais livre de barreiras
• Proposta de um modelo conceitual de biorrefinaria com estrutura descentralizada
• FTSPROC - um processo para minimizar as dificuldades de projetos que adotam a estratégia follow-the-sun